120打不通耽误老人抢救身亡急救电话为何层层推诿失灵

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发布时间：2026-09-24 08:03:15

[摘要] 120打不通致老人身亡还层层推诿生命专线何以失灵！一位老人因心梗倒地去世，发病时路人多次拨打120急救电话却无人接听。家属事后得知，当天120电话不通是因为光缆故障，而且前一天就已经出现问题。为了核实家属的说法，记者联系了涉事的黑龙江富锦市中心医院。该医院工作人员表示需要向卫健局登记。随后记者又拨打了卫健局电话，但接线人员将此事推给了宣传部门，称外地记者需统一报备到宣传部。这种层层推诿的态度

生命专线失灵：老人心梗去世，120急救电话为何打不通？

一位老人因心梗倒地不幸去世，事发时路人多次拨打120急救电话却始终无人接听。家属后来了解到，当天120电话无法接通是由于光缆故障，而这一问题在前一天就已经出现。

为核实家属的说法，记者联系了涉事的黑龙江富锦市中心医院。医院工作人员回应称，需要向卫健局登记。记者随后拨打卫健局电话，接线人员却将此事推给宣传部门，表示外地记者需统一报备到宣传部。

这种层层推诿的态度，让家属和公众的追问难以得到回应。根据目前掌握的情况，9月7日13时16分，群众首次拨打120求救电话，直到13时26分，共五次拨打均无人接听。情急之下，群众尝试通过110转接120，同样未能成功，最终通过医院保卫科传话，救护车才得以派出。患者于13时45分进入抢救室，但已无力回天。令人痛心的是，老人倒地地点距离医院不到800米，开车仅需1分钟。

事发至今已过去两周，院方仍未对此事作出正面回应。如果确实是光缆问题，运营商应承担责任，但院方能否以“与医院无关”为由撇清责任？如果不是光缆问题，“十分钟内五次拨打”无人接听又该如何解释？120急救电话是生命专线，遇到特殊情况应当有备用接警线路和临时联络渠道，而此次事件暴露出应急防护网存在严重漏洞。

120打不通致老人身亡还层层推诿