4S店代办上牌新车被撞毁 车主获全额退款后仍打算买下这辆车
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近日,天津的张先生在办理新车交接时遭遇了一件令人烦心的事情:他购买的新车尚未到手,就在4S店工作人员驾驶去上牌的途中发生了碰撞,车辆受损较为严重。 经过当地有关部门的调解,车商最终同意全额退款。张先生也表示,车辆本身没有质量问题,他仍打算购买该款车型。 据了解,张先生此前在天津鹏驰五菱汽车销售有限公司塘沽店支付了1000元定金,订购了一辆五座五菱牌普通小型客车。他按照约定到店办理交车手续并支付车款,加上二手车折抵款,该车总价约为10万元。
手续完成后,张先生在店内选定了车牌,随后由4S店工作人员将车辆开走去办理上牌和登记手续。 原本在店内等待交车的张先生,却看到新车被拖车拖回,并被告知车辆在上牌途中发生了交通事故。从现场视频和照片来看,这辆尚未挂牌的新车前车胎爆裂、轮毂变形,侧面和保险杠均有损坏。 对此,该店销售人员回应称,事故确实发生在工作人员上牌途中——车辆碾压到路面上的铁棒,导致爆胎失控,撞上了公路护栏。
事发时,车辆的产权信息已登记在张先生名下,交强险和商业保险均已购买;驾驶车辆的工作人员持有相应驾驶证,该起事故属于意外。司机受了轻微伤,事后报了交警和保险,车辆需要维修。 事故发生后,张先生拒绝接车,要求更换新车,但这一诉求起初未获回应。店方解释称,公司并未拒绝换车要求,只是事故中自身也遭受了损失,需要先找到掉落铁棒的责任人或公路管护部门,追究责任、弥补损失。 由于车辆已登记在张先生名下,店方希望他能配合调查责任人,但张先生没有同意。
此后,当地相关部门组织双方进行调解,车商最终同意全额退费。张先生透露,经调解,公司退还了10.1万元,其中包括旧车折旧费2.6万元和新车购车款7.5万元。 |
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