霸王茶姬多地门店暂停线上订单济南门店爆单排队等餐

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发布时间：2026-10-12 20:52:25

[摘要] 10月11日，郑钦文夺得2026中国网球公开赛女单冠军。当日傍晚，霸王茶姬官方账号发文：10月12日，霸王茶姬全场饮品限时买一送一。10月12日上午，记者探访济南多家霸王茶姬门店发现，活动上线后订单瞬间爆满，龙湖济南西城天街店线上订单已积压300余杯，部分门店不仅线上小程序无法下单，就连到店现场点单也临时叫停。12日上午，记者在霸王茶姬龙湖济南西城天街店看到，现场有多名外卖员取餐，现场有等单顾客

10月11日，郑钦文在2026中国网球公开赛上摘得女单桂冠。当天傍晚，霸王茶姬官方账号发布消息称：10月12日，全场饮品限时买一送一。次日（10月12日）上午，记者走访济南多家霸王茶姬门店了解到，活动一经上线，订单量立刻激增，龙湖济南西城天街店的线上订单积压已超过300杯，部分门店不仅线上小程序无法正常下单，就连到店现场点单也被临时叫停。

12日上午，在霸王茶姬龙湖济南西城天街店，记者看到多名外卖骑手正在取餐。一位等单的顾客告诉记者：“听说今天有买一送一活动，小程序点单时卡住了，就直接来门店买了。”门店工作人员回应称：“店内已向总部报备关闭线上外卖订单，当时线上积压了300多杯。门店储备的杯子已经全部拿出来用了，预计取餐要等两到三个小时。”

随后，记者向霸王茶姬弘阳广场门店了解订单情况，一名店员表示，目前门店订单量已超过制作能力上限，小程序线上点单和到店现场点单均暂时无法进行。“订单太多了，实在做不过来，只能暂停接单。”该店员称，大量订单集中涌入，目前只能临时关闭所有下单渠道，恢复接单的时间尚未确定。此外，济南世购广场店、和谐广场店页面显示状态繁忙，济南华联生活广场店、山东大学等多家门店则显示“已休息”。

12日上午，不少网友也在社交平台反映，霸王茶姬小程序出现页面卡顿、无法提交订单等问题。对此，和谐广场门店店员向记者表示：“今天活动太火爆，服务器可能被挤崩了，建议消费者稍后再试。”

根据活动信息，本次买一赠一活动时间为10月12日0:00至23:59，全场饮品（含gelato）均可参与，结算时自动减免价格较低一杯的费用，每个用户ID仅限参与一次，退单则视为放弃活动资格。

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