闲鱼公布调查结果：卖家引流至社交平台成焦点

9月23日，闲鱼黑板报发布调查通报称，经过全面排查，平台公开展示的信息中未发现淫秽内容，也不存在涉及未成年人的淫秽信息；对于近期媒体报道中出现的违规聊天截图，经核实系来自其他平台，并非在闲鱼上发生，闲鱼已就此事向公安机关报案。

通报全文如下：

调查结果

感谢媒体朋友的监督。闲鱼十分珍视用户对平台的信任，对于利用闲鱼从事违法违规引流的行为持零容忍立场，也绝不允许在闲鱼平台上出现任何侵害未成年人的信息和事件。

随着闲鱼用户规模持续增长，在相关部门的指导与支持下，闲鱼不断加大对防范黑灰产的技术能力建设和资源投入。针对相关报道中提出的涉未成年人色情内容质疑，我们高度重视，第一时间对报道所涉商品进行下架审核，并对卖家展开调查，同时就利用闲鱼引流的问题进行全面排查。现将调查结果说明如下：

一、关于平台公开展示信息

闲鱼依法依规对公开展示信息实行严格管控，对涉未成年人色情内容问题更是绝不姑息。针对相关报道提出的涉未成年人色情内容质疑，闲鱼已对整个平台开展多轮自查。在平台公开展示的信息中，未发现淫秽信息，更不存在涉未成年人色情内容。

二、关于私域聊天中的引流行为

闲鱼始终运用大量技术手段对私域聊天中的违法关键词进行屏蔽，并严密防范利用闲鱼进行违法行为的引流。

经调查，相关报道中记者在过去一个月内与近百个闲鱼账号有过交流，未发现闲鱼平台内存在涉及违法行为的聊天和交易。有个别卖家在与记者一对一私聊过程中，避开闲鱼监管，通过发送视频方式提供其他平台的二维码进行引流。

相关报道中披露的违规内容包含涉及未成年人的聊天记录，从截图来看属于其他平台的聊天记录，并非发生在闲鱼平台。目前闲鱼已将视频中涉及的商家、相关二维码及聊天记录向该平台举报，由其跟进监管。

三、关于报案与后续处理

媒体报道中的聊天与交易发生在他方平台，但闲鱼作为不法分子实施引流的目标平台之一，我们负有不可推卸的治理责任。为防止不法分子以正常商品为掩护规避平台审核，将用户恶意引流至其他社交平台进行非法交易，闲鱼已在第一时间报案，相关报道及所涉信息已移交公安机关处理。闲鱼将全力配合调查，等待并跟进公安部门的最终查处结果。

四、行业倡议

与黑灰产斗争、建设清朗健康的网络环境始终是闲鱼不懈的追求，也需要持续努力。针对跨平台引流这一难题，闲鱼全力履行平台主体责任，主动配合各级主管部门，持续升级技术识别能力，加大人工巡查力度，切实承担好平台应尽的责任。

在此，闲鱼也发出倡议，希望各互联网平台携手建立一个针对黑灰产的反引流联盟，通过技术手段和多平台协同合作，阻断利用网络平台为违法犯罪引流的行为。

闲鱼

2026年9月23日

编辑丨瑜见