努比亚新机玩王者荣耀被踢下线豆包助手致歉称不存在外挂

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发布时间：2026-09-27 16:20:30

[摘要] 近日不少玩家反馈，在努比亚NaviX Ultra上登录《王者荣耀》或进行匹配对战时，系统提示“设备环境异常”并被强制踢下线。9月25日，豆包手机助手在官方社区发文回应，确认问题存在并致歉，强调AI助手不存在任何外挂或模拟行为，目前正与腾讯方面沟通但尚未收到明确回复。豆包手机助手在声明中表示：“经过确认，豆包手机助手全程未对腾讯游戏系统进行任何操作，AI也不存在任何违规点击、外

近日，多名玩家反映，在使用努比亚NaviX Ultra登录《王者荣耀》或参与匹配对战时，会收到“设备环境异常”的提示，并随即被强制下线。

针对这一问题，9月25日，豆包手机助手在官方社区发布声明，证实了该情况的存在，并向用户致歉。声明中强调，AI助手并未涉及任何外挂或模拟操作，目前团队正在与腾讯方面进行沟通，但尚未获得明确答复。

豆包手机助手在声明中进一步说明：“经核实，豆包手机助手在整个过程中未对腾讯游戏系统进行任何操作，AI也不存在任何违规点击、外挂或模拟行为。”

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