网红包子店员工案板上剪脚趾甲顾客目睹当场要求退款

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发布时间：2026-10-10 19:38:09

[摘要] 近日，有网友发布视频曝光长沙知名网红包子铺“清泉阁”中山店的后厨乱象。视频显示，一名员工在食品操作台上赤脚踩踏，一手掰着脚趾，另一手拿着剪刀修剪脚趾甲，脚下还垫着抹布。该员工身处食材处理与面点制作的核心卫生区域，直接接触食品原料与生产工具。目击者看到这一幕后当场表示“我不要包子了”，并直接取消了订单。事件曝光后迅速引发热议。评论区有网友称，乍一看还以为男子在烫猪脚，看清楚之后直呼“下头

近日，一段网友发布的视频将长沙著名网红包子店“清泉阁”中山店的后厨问题公之于众。画面中，一名员工站在食品操作台上，赤脚踩踏，一只手掰着脚趾，另一只手则拿着剪刀修剪脚趾甲，脚下还垫着一块抹布。该员工所在位置正是食材处理与面点制作的核心卫生区域，直接接触食品原料和生产工具。目击者看到这一场景后当场表示“我不要包子了”，并立即取消了订单。

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视频曝光后，迅速在网络上引发广泛讨论。评论区有网友表示，乍一看还以为是在烫猪脚，看清之后直呼“下头”，更有人愤怒地称之为“指甲包”。清泉阁包子铺作为长沙家喻户晓的老牌餐饮店，凭借鲜肉包、笋子包等特色产品长期人气火爆，线下门店常年排长队，多次入选长沙特色早餐榜单。正因为如此，后厨出现这样的行为让不少消费者感到难以接受。

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9月29日晚，长沙市开福区市场监督管理局发布情况通报，表示已第一时间组织执法人员开展调查处置，向涉事门店下达《责令整改通知书》，责令其立即停业整顿，并称将持续跟进督促全面整改。9月30日，清泉阁包子铺在官方平台发布道歉视频，负责人称涉事员工的行为“严重触碰食品安全红线，极度不文明、不卫生”，是门店监管不力、管理失职所致，并宣布即日起暂停营业，对操作台、厨具、墙面、地面进行无死角清洗消杀。据店主回应，涉事员工将被劝退，门店也将加强员工食品安全培训。

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