百度沈抖谈产业智能体：将推动企业智能化升级

9月20日，百度智能云超级智能体大会深圳站顺利举行。百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖在会上指出，智能体的意义不只是降本增效，更关键的是助力企业开发新产品、新服务以及拓展新的增长空间。他认为，产业智能体将推动企业经营系统从信息数字化、流程软件化，进一步走向“任务自主化”阶段。

沈抖提到，企业经营系统已经走过了信息数字化和流程软件化两个阶段，但任务依旧主要由人工完成。产业智能体的出现将带领企业迈入“任务自主化”的3.0阶段，使系统能够自主完成部分工作，同时把优秀员工的工作方法转化为组织内可反复调用的能力。他强调，这一转型并非推倒重来，企业已有的数据、工具、流程和经验，将成为智能体理解业务、执行任务的重要基础，可以从价值明确、边界清晰的任务入手，再逐步扩展。

在企业实际任务中，沈抖介绍，大约20%的日常运营任务可以由通用智能体完成，约30%的专业类任务能够交给专业智能体，而剩余约50%的核心任务则需要结合企业自身的业务规则、数据与流程，由定制智能体来支持。百度搭子作为通用智能体，可以统一调用专业智能体、定制智能体以及现有业务系统，形成结果闭环。为此，百度智能云推出了百度搭子开发平台和百度搭子生态开放平台，开放底层能力，帮助企业构建属于自己的产业智能体。

沈抖还表示，智能体进入企业后，安全与稳定性变得更加重要，这需要强大的AI云基础设施作为支撑，智能体的竞争归根结底是AI云的竞争。百度智能云在Agent Infra层提供了超过150个模型，并通过Agent Cloud为复杂任务提供稳定、安全、可追溯的运行环境。目前，这套全栈AI能力已经服务了超过80%的央企、100%的系统重要性银行，以及大量中小企业。

沈抖认为，“产业智能体落地本质上是一场由技术穿透带来的组织变革，将纵向穿透企业经营系统、IT系统和底层资源，企业需在资源层、工具层和组织层同步调整。”随着智能体深入真实业务场景，一线需求会反向推动芯片、云与模型持续迭代，形成相互促进的产业循环，为企业打开新的增长空间。