昌乐县高崖水库库区：倾情服务争当企业“贴心人”

来源：大众日报 作者：大众日报

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发布时间：2022-05-26 19:52:30

[摘要] 大众报业·大众日报客户端 2022-05-26 19:52:30 今年以来，昌乐县高崖水库库区服务企业专员以解决企业诉求为主，深入企业一线，主动解决问题，结合深化党史学习教育，持续开展“我为群众办实事”活动，面对面、一对一或二对一帮扶企业，认真听取企业诉求，全面掌握企业情况，精准把握企业难点，一企一策针对性研究和落实帮扶

大众报业·大众日报客户端 2022-05-26 19:52:30

今年以来，昌乐县高崖水库库区服务企业专员以解决企业诉求为主，深入企业一线，主动解决问题，结合深化党史学习教育，持续开展“我为群众办实事”活动，面对面、一对一或二对一帮扶企业，认真听取企业诉求，全面掌握企业情况，精准把握企业难点，一企一策针对性研究和落实帮扶举措。

针对辖区内6家小微企业，10名服务企业专员坚持“月走访”，到企业详细了解发展过程中存在的问题，并将问题再分类再梳理，力争做到“今日事、今日毕”，一时解决不了的，做好解释工作，特别是针对资金、土地、人才、用工、技术等问题，建立台账，统一交办，办理情况及时反馈给企业，最大限度帮助企业解决困难，争做企业的“贴心人”。

为全面提升问题办结实效，服务企业专员们每项问题都建立了台账，明确解决措施、时间节点以及承办问题，并通过图片、文字等形式在服务企业微信群等直观展现工作动态，晒工作进展、晒问题不足，让大家在“晒”的过程中互相学习、互相监督，增强工作紧迫感和责任感，激发服务热情，营造了比学赶超浓厚氛围。目前，库区共收集企业问题数30多条，解决率达到99%。

（大众报业•大众日报客户端记者张鹏通讯员刘海霞报道）

关键词： 企业昌乐县库区专员水库