昌邑市投资合作促进中心破解企业发展难题助力项目实现“加速跑”

来源：潍坊齐鲁网 作者：潍坊齐鲁网

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发布时间：2022-01-26 10:22:37

[摘要] 今年以来，昌邑市投资合作促进中心将落实服务企业专员制度作为提升政府“软服务”的有力抓手，不断深化“送政策、帮企业，送服务、解难题”专项行动，破解企业发展难题，助力项目实现“加速跑”。转变工作作风。主动转变服务理念和思路，站在服务企业就是服务发展的高度，深入企业一线、项目现场，真帮实联、真抓实干，千方

今年以来，昌邑市投资合作促进中心将落实服务企业专员制度作为提升政府“软服务”的有力抓手，不断深化“送政策、帮企业，送服务、解难题”专项行动，破解企业发展难题，助力项目实现“加速跑”。

转变工作作风。主动转变服务理念和思路，站在服务企业就是服务发展的高度，深入企业一线、项目现场，真帮实联、真抓实干，千方百计为企业解难题，加强对企业上报问题的梳理汇总、甄别转办工作，建立企业问题收集和转办台帐，实行动态管理、销号解决，全力为企业发展和项目建设提供高效便捷的优质服务。

克服本领恐慌。企业发展难题类型众多，服务专员由于自身专业知识及部门业务范围受限，针对疑难问题的解答，其专业性、针对性有待提高。对于本领恐慌，投促中心定期开展服务专员业务培训，特别是针对两高一资、安全生产、环保等问题开展更为细化、深入的专题培训，成功打通服务企业过程中的痛点、盲点，避免反馈问题流于形式，进一步了强化服务效果。今年以来，共开展服务专员业务培训10余次，服务能力显著提升。

优化营商环境。提高服务温度，拉近政企关系，争取“好上加好、亲上加亲”，积极传达上级部署，紧紧围绕“4 5 5”产业招引方向，制定《昌邑“双招双引”项目招引落户流程》等政策文件，建立“招商项目池”和“闲置资源库”；定期宣传解读惠企政策，为企业送上货真价实、真金白银的“大礼包”，让企业家们感受到服务专员队伍的真心诚心。截至目前，共梳理入库项目79个，重点推介项目20个，闲置地块（厂房）等资源35处，开展政策宣讲活动10余次。