领导推荐用AI却转头开除员工 规则模糊引发争议
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领导推荐使用AI提升效率,员工随后借助AI处理工作资料、进行数据分析和制作PPT。但一个月后,公司却发出解除通知,以“严重违反信息安全规定”为由将该员工开除。 这并非虚构情节。北京一家保险公司的法务吴女士,因使用第三方AI工具而与公司发生劳动纠纷。法院最终认定公司违法解除劳动合同,判决双方继续履行合同,公司还需支付相应工资、绩效工资及年终奖差额。 保险公司担忧数据外泄有其合理性,尤其是法务、合规等岗位员工接触大量内部材料时更需谨慎。但本案的关键问题在于,公司并未事先明确AI使用的具体规则,而是直接采取了最严厉的处分措施。 2024年7月,吴女士在领导推荐下,将自行整理的稽核问题数据表上传至第三方AI平台,用于辅助分析和制作PPT。8月,公司以“严重违反规章制度”为由解除其劳动合同。尽管公司设有保密制度,吴女士也签署过保密协议并接受过培训,但公司当时并未明确告知哪些材料不得上传至第三方AI平台,也没有针对AI使用制定具体规定。更为关键的是,公司规章制度中要求违规行为须以主观故意为前提。 公司认为第三方平台可能留存数据,进而产生泄密风险。这一担忧并非没有依据,但从“平台可能留存数据”到“员工已严重违纪、足以立即开除”之间,仍存在诸多未解决的问题:上传的信息具体是什么?保密等级如何?员工事先是否知晓这些信息不能上传?实际风险有多大? 法院认为,公司未能证明上传内容属于核心保密信息,也未证明已发生信息泄露或实际损害,或存在重大风险。因此,仅凭对AI平台的一般性担忧,不足以得出“严重违反规章制度”的结论。 该判决并不意味着领导推荐使用AI,员工就可以随意上传内部文件。企业可以划定红线,明确哪些工具可以使用、哪些资料不能上传、哪些内容需要脱敏处理,以及遇到不确定情况时应向谁审批。员工在使用外部工具处理客户信息、合同等敏感材料前,也应事先询问清楚,确保获得必要批准并留下记录。 《劳动合同法》第三十九条允许公司解除严重违反规章制度的员工,但“严重”二字并非写进解除通知就能成立。尤其在AI快速进入办公场景的背景下,规则越模糊,事后追责就越需要扎实的事实和证据。 公司希望AI带来效率提升的同时,也应承担起明确使用边界的职责。你们单位现在鼓励用AI办公吗?哪些资料能传、哪些不能传,有人真正说清楚过吗?
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