鱼友注意!智能插座遭黑客攻击,厂商已报警,损失惨重
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近日,多位鱼友在社交平台发帖反映,国庆假期期间,某品牌智能插座在深夜突发故障,断电致使鱼缸中的鱼类和珊瑚全部死亡,事件引发广泛讨论。涉事品牌“沃尔达”的客服回应称,确实有部分设备遭到远程攻击,公司方面已经报警,但未披露更多具体信息。 张女士讲述,10月1日凌晨四时许,她丈夫看到不少鱼友在社交平台上发布视频,称9月30日夜间沃尔达排插突然故障断电,造成大量鱼缸受损。张女士随即赶回办公楼查看,发现自家海鱼同样未能幸免,断电后智能功能失效,鱼和珊瑚均已死亡,地板也被水浸泡。社交平台上,不少网友分享了相似经历,部分人原本已外出旅游,看到网上消息后不得不折返回家,但损失依然无法避免。
从一位网友发布的视频中可以看到,20多条中等体型的鱼浮在水面上。另一位网友则无奈地将数十条小型鱼分两锅油炸处理。还有网友直到假期临近结束才看到相关信息,赶回家中时已散发臭味。张女士向沃尔达客服咨询后得知,原因是遭到了黑客攻击。10月1日,沃尔达正式发布通报,确认其智能插排服务器系统被黑客入侵,导致部分设备出现异常。公司已紧急修复服务器并彻底拦截攻击,系统已全面恢复正常。通报中强调,该事件属于不可抗拒的外部因素所致。 然而,不少鱼友对客服提出的理赔方案表示不满。有人因产品已过质保期而无法获得退款,也有人被建议通过诉讼途径索赔。张女士表示,她购买的插座价值500多元,而损失的一缸鱼和珊瑚远超这一金额,更大的损失在于一年多精心饲养所付出的心血。十多天过去,沃尔达仍未通报案件进展,不少鱼友开始质疑“黑客攻击”这一说法的真实性,猜测是否因赔偿金额过高而寻找借口。
网络安全专家指出,随着智能家电日益普及,这类设备大多通过无线网络连接,容易遭受远程攻击。黑客通常选择有价值的目标下手,往往从厂家服务器入手,因为这样更容易造成大范围危害。专家建议,消费者在选购联网类智能家电时,应选择可信赖的产品,并经常更新App版本,以减少安全漏洞。 |
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