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深圳机场2元买1粒布洛芬引热议 暖心服务为何惹争议
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在广东深圳，一名女子在登机前突遇生理期，遂在深圳机场以2元购得一粒散装布洛芬。她认为这样的贴心服务值得在全国推广，不过也有网友指出，散装售药属于违规行为。 据赵女士讲述，当天是她生理期的第一天，平时她都会服用一片止痛药来缓解不适。由于赶飞机没来得及带药，她便向机场急救站寻求帮助。工作人员以2元的价格卖给她一粒布洛芬，同时询问了她是否服用过其他药物、有无用药禁忌，并叮嘱她多喝热水、注意保暖。
赵女士随后将这段经历发到网上，建议全国推广按粒售药的模式。但有人对此提出质疑，认为散装药品销售不合规，指出缺少追溯码和说明书等问题。 对此，机场方面回应称，布洛芬一盒24粒售价接近40元，旅客应急时买整盒会造成浪费，因此他们选择按粒拆分销售，每粒2元。购药时需要进行登记，并告知用药禁忌。
事实上，药品拆零销售并不违反规定。按照《药品经营质量管理规范》，药品零售可以开展拆零销售，但必须保留原包装和说明书，提供说明书原件或复印件，做好拆零记录，并在包装上标明药品名称、批号、有效期等信息。深圳机场急救站作为医疗机构站点，其操作逻辑与药店拆零销售一致，关键在于是否依规执行。 机场急救站的核心职责是院前急救和应急处理。在此背景下，备有部分基础药物并按粒销售、收取2元成本价，本质上属于服务的延伸。若严格按药店标准来要求它，最简便的做法就是干脆不卖这些药。但这样一来，旅客在急需时只能默默忍受痛苦。
有些服务做得多反而容易招致挑剔，做得少反倒更为稳妥。就深圳机场这一案例而言，真正值得探讨的并非布洛芬是否应该拆开卖，而是当一个机构愿意在其职责范围之外提供额外服务时，我们应当如何加以评价。 |
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