多家4A级景区被摘牌旅游品牌公信力如何守住

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发布时间：2026-10-13 12:51:52

[摘要] 近期，安徽省文化和旅游厅发布公告，取消了肥东县岱山湖旅游景区等6家4A级旅游景区的质量等级，并对安庆市宜秀区巨石山生态文化旅游区进行了降级处理。这一举措被视为旅游市场秩序治理的一次重要行动。旅游消费的特点是先付费后体验，游客在出发前无法实地感知景区，通常会根据A级招牌来判断。A级等级代表着相应的设施水准、服务质量和安全保障。因此，A级招牌不仅是景区的门面，也是管理部门为游客把关后的公开承诺。一旦

安徽省文化和旅游厅近期发布公告，决定取消肥东县岱山湖旅游景区等6家景区的4A级质量等级，同时对安庆市宜秀区巨石山生态文化旅游区实施降级。这一行动被认为是旅游市场秩序整治的重要举措。

由于旅游消费具有先付费后体验的特性，游客在出行前难以实地了解景区状况，往往依赖A级招牌作出判断。A级等级象征着相应的设施水平、服务品质和安全保障，因此，A级招牌既是景区的形象代表，也是管理部门为游客把关后作出的公开承诺。一旦招牌与实际不符，受到损害的不仅是单个景区，更是整个公共品牌的信誉。安徽此次集中清退，在摘牌的同时也维护了信任。

公告具体说明了清退原因：部分景区长期停业，无法正常接待游客；部分业态停滞，设施陈旧老化；还有的存在较多问题，需要整改提升。值得关注的是，有3家景区系属地文旅部门主动申请退出，说明各地对景区质量的管理已由被动摘牌转变为主动清退。针对巨石山景区，由于部分游乐设备存在安全隐患，管理部门予以降级处理，既起到警示作用，又保留了整改余地。这一做法体现了严格而精准的标准。

A级旅游景区评定设有完整的动态管理机制，涵盖申报评定、定期复核、明察暗访和社会评价，旨在实现“能进能出”和“能上能下”。安徽每年都会结合年度复核检查和日常暗访情况处理一批旅游景区，但以发布公告的形式尚属首次。及时对有问题的景区进行“摘帽”和“亮灯”，既能督促景区正视差距、提质升级，也能为游客提供实际的游览参考。

关键词： 多家级景区摘牌旅游品牌公信力如何守住