苹果突发故障 FaceID漏洞导致iPhone自动重启

来源：新浪

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发布时间：2026-09-28 14:45:23

[摘要] 近日，社交平台上有大量用户反映，他们购买的苹果新款iPhone 18及iPhone 18 Pro Max在脸部识别卡顿后会自动关机重启。9月26日，苹果公司正式确认，最新发布的iPhone 18 Pro和iPhone 18 Pro Max存在与Face ID面容识别功能相关的严重系统漏洞。该漏洞会导致设备在特定面部识别解锁或身份验证场景下突然卡死并自动重启，打断用户正在进行的操作。9月28日，苹

近期，不少社交平台用户反馈称，他们购入的苹果新款iPhone 18和iPhone 18 Pro Max在Face ID识别出现卡顿后，会自行关机并重启。9月26日，苹果公司证实，刚推出的iPhone 18 Pro与iPhone 18 Pro Max确实存在一项与Face ID面容识别功能有关的严重系统缺陷。该缺陷会造成设备在某些面部解锁或身份验证的情形下突然卡死并自动重启，从而中断用户当前的操作。

突发！苹果崩了

9月28日，苹果官方客服回应称，已接到相关问题的反馈，并确认该问题属于系统软件层面，并非硬件原因。客服还表示，相关问题已转交工程部门进一步排查，之后会通过系统版本更新予以修复。iPhone 18 Pro系列于9月10日亮相，9月18日正式开售，国内起售价为9999元。但开卖仅10天，就因Face ID面容识别功能的严重系统漏洞引来大量用户不满。许多网友纷纷晒出自己遭遇的手机死机、无故重启等情况。

突发！苹果崩了 FaceID漏洞致自动重启