闲鱼回应平台无淫秽信息 已向公安机关报案

闲鱼公布调查结果：平台公开展示信息中未发现淫秽内容，已向公安机关报案。9月23日，闲鱼针对近期媒体报道的涉黄问题发布调查通报。通报指出，经过全面排查，平台公开展示的信息中不存在淫秽信息，也不存在涉及未成年人的淫秽内容；报道中引用的违规聊天截图经核实来源于其他平台，并非发生在闲鱼上，闲鱼已就此事向公安机关报案。

闲鱼方面表示，平台对利用闲鱼进行违法违规引流的行为持零容忍态度，坚决不允许侵害未成年人的信息和事件发生。针对媒体报道的内容，闲鱼进行了多轮自查，在平台内公开展示的信息中未查到淫秽信息，更不存在涉未成年人淫秽内容。

在私域聊天中的引流行为方面，闲鱼一直采用技术手段屏蔽违法关键词，并严防利用平台进行违法行为的引流。报道中揭示的违规内容，包括涉及未成年人的聊天记录，从截图看应为其他平台聊天记录，并非发生在闲鱼。目前，闲鱼已将相关商家、二维码和聊天记录向该平台举报，由其跟进处理。

尽管媒体报道中的聊天与交易发生在其他平台，但闲鱼作为不法分子实施引流的目标平台之一，负有不可推卸的治理责任。为防止不法分子以正常商品为掩护规避审核、将用户恶意引流至其他社交平台从事非法交易，闲鱼已第一时间报案，将相关报道及所涉信息移交公安机关处理，并将全力配合调查。

打击黑灰产是一场长期艰巨的斗争，需要不断努力。面对跨平台引流等行业性难题，闲鱼将履行平台主体责任，主动配合各级主管部门，持续升级技术识别能力，加大人工巡查力度，同时倡议各互联网平台联手建立针对黑灰产的反引流联盟，以技术手段和多平台协同，阻断利用网络平台为违法犯罪引流的行为。

9月21日，“闲鱼 涉黄”冲上热搜第一，引发热议。据河北经视报道，闲鱼平台上至今仍暗藏涉黄产业链，记者在调查中发现，一些客服的个人信息中赫然写着“处宝可约”四个字，经进一步沟通确认，这些可供“预约”的女孩大多是未成年人，年龄最小的仅14岁。

针对闲鱼涉黄消息，闲鱼方面回应称已成立专项小组，并建立综合防控治理机制，坚决打击。通过对报道截图涉及商品逐一溯源，共涉及10个商品。其中6个商品在媒体报道发布前已被平台每日主动巡查系统识别为风险商品并下架。另有3个商品在报道发出后，经闲鱼风控系统核实，因涉嫌引流至站外已被处置。还有一个商品经核实未发现违规行为，系动漫风格图片定制服务，因详情页中使用了不当表述，被前台屏蔽处理。

媒体发布的系列报道中多次引用一张截图，称闲鱼上一些商家客服的个人信息里写着“处宝可约”等涉未成年暗语。经核查，该信息并未出现在闲鱼平台的任何页面、商品信息或买卖双方的私聊记录中，实际为企业微信个人信息。买家通过私聊获取相关人员的站外联系方式后，添加了对方的企业微信进行后续沟通，“处宝可约”的信息出现在相关人员企业微信的个人资料中，而非闲鱼平台。

报道中涉及平台上“模特拍摄”“私教体验”等商品服务，经平台核查，相关商品实为漫改图片定制、健身私教体验等普通商品。报道通过打码处理暗示其为涉黄商品，实际相关商品并不涉及违规。

近日，据河北经视《今日调查》，闲鱼平台暗藏完整涉黄产业链，不法商家以“上门”“处宝可约”等暗语引流，甚至涉及未成年人。河北经视记者在闲鱼检索后联系上一家自称西安SPA按摩店的商家，商家话里话外暗示有特殊服务，并引导记者脱离平台私下沟通。记者在调查中还发现，有商家以“模特上门约拍”“上门健身”“游泳教学”等名义发布信息，配图清一色为女性照片。在一家号称“游泳教学”的店铺，记者买到的实为教人扫码加群的引流视频，扫码入群后可见大量女性“资料卡”，声称“全国可接”，需先交99元意向金才能进入当地群。

暗语是第一步，闲鱼平台上的引流往往还有着层层诱导规避审核：留下“感兴趣和我私聊”等话术，诱导用户从平台私聊转移到微信或企业微信等站外渠道；部分卖家还会发送视频教程，指引用户扫码添加外部账号，再被拉入群聊，群内滚动发布大量女性“资料卡”，宣称“全国可接”，想进“当地群”需先支付99元“意向金”，随后客服发来一份明码标价的“课程表”，上门特殊服务赫然在列。

9月18日，“闲鱼黑板报”披露打击色情引流专项治理进展：2026年1月至今，平台累计处置色情引流类风险账号98358个，主动向公安部门移送色情相关线索，成功打击色情团伙15个。长期以来，色情引流治理面临共性难题：一方面，色情团伙往往借助流量平台作为引流入口，真正的色情交易或诈骗行为则转移至站外完成；另一方面，团伙在引流环节普遍使用各类变体色情暗号，将正常商品污名化，且暗号形式演化频繁、层出不穷，进一步加大了平台识别和治理的难度。

为此，闲鱼持续升级色情引流内容打击能力，从监测预警、技术识别、人工巡查三个维度构建系统化治理机制：强化前置风险监测，提升对风险信息的前置发现与预警能力；升级技术识别策略，优化商品图片低俗内容识别算法，提升对有害信息的识别能力；加大人工巡查审核力度，重点针对借助昵称、头像等方式变相引流的隐蔽账号，以及商品信息表述不明的可疑商品，第一时间纳入审核流程进行核实处置。