闲鱼回应涉黄问题 治理成效为何仍遭质疑

近日，二手交易平台闲鱼再度因涉黄问题被推至舆论风口。据河北经视调查，该平台内部存在一条隐蔽的涉黄产业链，不法商家打着约拍、健身教学、游泳培训等旗号发布商品以吸引流量，甚至出现“处宝可约”这类隐晦招揽信息，被招揽者中年龄最小的仅14岁。这已非闲鱼首次被曝出类似问题，尽管此前多次遭到曝光和约谈，黑灰产手段仍在不断翻新，平台治理成效因此受到广泛质疑。

调查发现，部分商家账号的个人简介中直接写明“处宝可约”，暗示可线下约见未成年人。整条产业链经过层层包装，商品配图多为女性照片，对外以模特上门约拍、上门健身等名义作为掩护，借此规避平台敏感词审核，并将有意向的用户引流至微信等私域渠道完成非法交易。此外，还有不法分子以游泳教学为幌子售卖引流视频，诱导买家扫码进入社群，群内明码标价提供非法服务，未成年人甚至被直接标价出售。涉事客服则声称相关人员支持三甲医院认证，极具迷惑性。

事实上，早在2024年，闲鱼就曾出现利用二手商品、取卡针等词汇作为暗语进行色情交易的情况，引发社会广泛关注；2026年6月，该平台又因售卖未成年少女裸体写真被曝光。面对屡禁不止的色情引流乱象，闲鱼启动了专项治理行动，自2026年1月至今，已累计排查处置涉嫌色情引流的风险账号98358个。然而，从过去的暗语交易到如今直接标价并将未成年人卷入非法交易，黑灰产的恶劣程度不断升级，治理速度显然跟不上不法分子的变异节奏。

平台审核机制成为争议的核心。闲鱼客服对此回应称，违规内容能否被拦截，取决于系统是否能够检测到。这种以机器识别为主、人工审核为辅的模式，留下了巨大的监管盲区。大量经过包装、使用隐晦黑话的引流信息能够轻易绕过算法筛查，往往只有在媒体曝光或用户举报后才被事后处理，属于典型的被动治理。

作为国内二手交易领域的头部平台，闲鱼注册用户已突破6亿，月活跃用户接近2亿，坐拥庞大的流量红利。体量越大，平台所承担的网络治理和未成年人保护责任也就越重。市场观点认为，平台不应一味追求流量收益而压缩风控审核成本，采取“出事之后再补救”的治理思路，这实质上是将风险转嫁给普通用户，尤其在涉及未成年人时，治理缺位所造成的伤害将是不可逆的社会代价。

依据《中华人民共和国未成年人保护法》，网络平台严禁发布、传播危害未成年人身心健康的色情淫秽类信息，平台须主动履行更高等级的注意义务，不能坐等外部举报才采取删除、封禁等措施。

业内人士指出，要彻底斩断二手平台上的涉黄黑灰产，仅靠平台自查远远不够。监管部门应持续加强对二手电商平台的常态化巡查监管，压实平台主体责任；司法机关必须依法从严打击组织未成年人卖淫、传播未成年人淫秽内容的犯罪分子。广大网民若发现此类违法违规线索，也应及时举报，共同筑牢网络防护墙。

平台名字可以叫闲鱼，但审核不能“闲”，守护未成年人的底线一刻都不能松懈。大型网络平台如果守不住未成年人免遭色情侵害这条最基础的红线，庞大的流量入口便会变成一扇缺少门锁的危门。