女婴月子中心死亡事件追踪 家属质疑护理不当要求彻查

8月24日中午12点30分，番禺暖月月子中心的一间房间里，出生仅6天的女婴戴桉澜正安静地躺着。母亲李女士同意让护理人员将孩子推进育婴室喂奶。然而仅过了一个半小时，孩子已经躺在救护车后座上。下午2点30分，医院宣告临床死亡。

李女士介绍，孩子于8月19日出生，胎龄评估38+5周，顺产，体重3.45公斤，身长50厘米，无脐带绕颈。新生儿筛查各项指标均正常。她今年4月与月子中心签订协议，预产期8月23日，产后30日服务，费用1.8万元，实际于8月22日入住。

据李女士描述，月子中心实行母亲与婴儿分房制度，婴儿睡觉时有实时监控。但每当需要喂奶、换尿布或洗澡时，孩子会被工作人员推到专门的育婴室，家属既不能陪同观看，也没有实时监控可看。

8月23日，孩子因急性肠胃炎被送医，之后返回中心。群聊记录显示，8月24日早晨，工作人员汇报了前夜的护理情况：喂奶5次，每次45毫升，夜间体温正常，大便7次。孩子父亲询问大便是否正常，工作人员回复称大便次数偏多。

当天中午12点30分左右，护理人员将孩子推去育婴室喂奶。13点10分，李女士接到月子中心店长电话，被叫下楼时，孩子已经在救护车内了。

门诊病历记录清晰：约12点58分，120中心接到报警，称月子中心一名新生儿无呼吸心跳。13点，医院电话联系报警者，告知患儿已无呼吸。13点07分救护车抵达现场，工作人员从一辆小汽车后座抱出患儿，四肢自然下垂，无哭闹，裸露皮肤发绀。车上体查显示：无呼吸，无心音，无颈动脉搏动，四肢冰冷。清除口腔异物时，口腔内可见奶液。行气管插管后，从气管导管内吸出少量奶渣样物体。家属要求继续抢救，在警察协助下于13点53分离开现场，送入急诊抢救室，14点30分宣布临床死亡。

病历诊断结果为：呼吸心跳骤停、猝死（新生儿）、窒息（？）。死亡证明由法医出具。孩子已接受尸检，家属正在等待法医鉴定报告及死亡证明。

从12点30分到12点58分，这近半小时内究竟发生了什么？家属与月子中心均表示无法提供监控视频。

孩子父亲称，他查看过监控，育婴室当时有2名护理人员，另有几名照顾其他孩子的月嫂。他看到护理人员陈某某先后4次喂奶，期间孩子出现吐奶等情况，之后脸色变暗黑，全身无反应。2名护理人员对孩子进行拍背、弹手脚、捏鼻子等操作，孩子仍无反应。家属怀疑孩子呛奶后护理未做急救，最终导致死亡。

李女士回忆，负责喂奶的陈某某此前也给这个孩子喂过奶。当天她下楼到救护车旁，被告知孩子已去世，当场瘫软在地。陈某某过来扶住她，说也不知道发生了什么，“喂了两口奶就这样了”。由于事发突然，没有录音，李女士无法提供录音证据。

月子中心所属的广州暖月母婴护理有限公司法定代表人谢老板表示，孩子有基础病。当被追问是什么基础病时，他说孩子入住时已在拉肚子，次日也去过医院，吃药后拉肚子有脱水现象。记者询问是否为喂奶时呼吸心跳骤停，他予以否认，同时否认发生呛奶，但拒绝提供具体事发情况。

谢老板称，此事与月子中心无关，中心正常营业，喂奶护理人员“休息几天”，并未停职，“具体等派出所那边出结果了再断定，现在我们都没有任何依据，我们尊重依法依规处理问题”。

李女士认为“基础病”的说法是倒打一耙。她表示孩子入住时提供过资料并接受了体检，8月22日还有工作人员发过“宝宝入所检查照片”。她要求月子中心公开道歉、追责并依法赔偿。

李女士出示的文件显示，8月24日她报称护理人员陈某某涉嫌过失致人死亡，广州市公安局番禺分局沙湾派出所于8月25日受案。9月4日，番禺公安分局相关部门出具专门程序处理告知书，称收到要求对月子中心及直接责任人员涉嫌过失致人死亡罪、重大责任事故罪刑事立案侦查的反映，已转沙湾派出所按法定程序处理。

李女士表示相关报案至今未有进展。记者向沙湾派出所咨询，工作人员称“在调查”，未回应具体进展。

服务协议中写明月子中心不具备医院资质、不提供医疗服务，属于家政服务机构，提供母婴生活护理服务。服务清单包括“新生儿异常情况的观察以及处理”“新生儿喂养指导、奶量评估及记录”“溢奶吐奶呛奶应急处理指导”“新生儿日常喂养（催奶、配奶、温奶、喂奶、拍嗝等）”。

李女士提供的截图显示，“广州番禺暖月月子中心”账号曾发布贴文，宣称“托管由持证白衣团队轮班照护”“专业责任持证上岗”“白衣姐姐持执业资格证上岗”“全部层层筛选、岗前培训与定期考核”。

谢老板称护理人员陈某某持有护士证，急救处理流程情况“都交给了警方”，未具体答复相关流程。