电商时代，线上交易的售后机制本为保障消费者权益而设，但有时却被别有用心者利用。江苏省江阴市一男子陈某在“仅退款”遭拒后，通过反复下单并恶意退货，利用平台规则胁迫商家支付“和解费”。三年间，他的行为导致900余家网店受害。近日，经江阴市人民检察院提起公诉，法院以破坏生产经营罪判处陈某有期徒刑一年六个月。判决已生效。

2023年8月，经营多家日化用品店的曹先生收到一笔“仅退款”的申请，理由是商品存在质量问题，但买家陈某未提供任何证据。曹先生拒绝了这一申请。几天后，陈某以店铺存在“好评返现”为由向市场监管部门投诉举报。尽管市场监管部门调查未发现违法情形，曹先生仍联系陈某协商，希望撤销投诉。因难以接受陈某提出的500元赔偿要求，曹先生的店铺被持续举报，最终被列入经营异常名录，经营信誉受损。

随后，陈某在曹先生经营的多家网店大量下单，每笔订单金额从几千元至上万元不等。一旦货物打包并被快递揽收，陈某就立刻申请“未收货仅退款”。这使曹先生陷入两难境地：发货则可能损失前期投入，不发货则会因“未按时发货”受到处罚。无奈之下，曹先生再次提出和解，此时对方索赔金额上涨至5000元。最终，不堪其扰的曹先生支付了5000元“和解费”，但转账成功后，他的店铺仍收到大量恶意大额订单。曹先生于2023年10月底报警。

根据线索，公安机关迅速锁定了嫌疑人陈某，并于2023年11月8日将其抓获归案。通过讯问和深挖陈某的账号，警方发现受害商家不止曹先生一家。陈某交代，自2022年以来，他通过网络平台刷到一些维权视频，认为这是一个来钱的路子。他形成了一套“三步走”的计划：先正常网购，到货后找茬申请仅退款；如果商家拒绝，便以各种理由投诉举报，要求赔偿；若谈不妥，便通过大额订单施压，迫使商家再次主动谈赔偿。经核实，陈某通过此套路，在该电商平台上对900多家商户、恶意下单2700余次，下单总流水高达1030余万元，造成被害单位损失技术基础交易费用6.2万余元。