山东 切换城市

请选择您所在的城市:

    热门
    城市

    网购黄金退货或扣5%手续费 市场波动引关注

    来源:网络   作者:声远热闻

       阅读:1592

       发布时间:2026-01-31 14:43:22

       评论:0

    [摘要] 1月30日,现货黄金价格快速下跌,盘中一度跌破5000美元/盎司关口,跌幅超过8%。现货白银价格也大幅下挫,跌幅超过18%,跌破100美元/盎司。截至当天下午,现货黄金和现货白银的跌幅略有收窄,但仍分别保持在6%和15%左右。年初至今,黄金和白银的涨幅分别收窄至16%和37%左右。金价下跌后,一些消费者询问之前购买的金条和金饰是否可以退货。有黄金品牌柜姐在社群中发布声明称,不接受因金价下降而要求退


    1月30日,现货黄金价格快速下跌,盘中一度跌破5000美元/盎司关口,跌幅超过8%。现货白银价格也大幅下挫,跌幅超过18%,跌破100美元/盎司。截至当天下午,现货黄金和现货白银的跌幅略有收窄,但仍分别保持在6%和15%左右。年初至今,黄金和白银的涨幅分别收窄至16%和37%左右。

    金价下跌后,一些消费者询问之前购买的金条和金饰是否可以退货。有黄金品牌柜姐在社群中发布声明称,不接受因金价下降而要求退货的情况,退单一律扣500元,并提醒顾客对自己的购买行为负责。实体金店一般在购买离柜后不接受退款退货。线上平台的退货规则则相对复杂,不同平台和品牌有所不同。大多数平台和品牌都不接受投资金类产品如金币、金条的退货;对于黄金首饰,部分品牌提出了签收后24-48小时内退货的限制(需不影响二次销售)。部分品牌设置了相关退货规定:生成物流单号或发货后再退款,需扣除订单金额1-5%的手续费及快递运保费。例如,融通金表示,金条付款成功后15分钟内可申请退款,逾期将直接拒绝退款。

    社交平台上,不少网友提及被扣款的经历,有人因退货金条产品被平台扣款超千元。受访消费者表示理解黄金的投资属性,愿意支付手续费,但认为5%的比例偏高,且申请退款时平台并未明显提醒要扣手续费(退货规则一般在商品详情页中)。

    关键词:

    精彩评论文明上网理性发言,请遵守评论服务协议

    共0条评论
    加载更多

    在线投稿