网友用千问Go成功索赔航班延误千问推出个人助理可办理理赔

来源：网络

阅读：3467

发布时间：2026-10-13 13:13:06

[摘要] 10月13日，千问宣布即将发布个人助理“千问Go！”，该产品可帮用户办理更多个人事务，如沟通航班延误赔偿、为汽车保养询价并预约、申请淘宝价保退款等。有测试用户表示，当她对千问表达“之前的航班有延误，不记得是哪趟了，帮我沟通赔偿”后，千问Go随即查询了机票预订平台的订单和航班动态，确认延误情况后联系客服，并在客服表达将以代金券赔偿时，明确提出“要现金赔偿！”，最终为用户争取到70元现金赔偿。此前

千问于10月13日对外公布，其个人助理产品“千问Go！”即将上线，该产品旨在帮助用户处理更多个人事务，涵盖与航空公司沟通航班延误赔偿、为车辆保养进行询价和预约、以及申请淘宝价保退款等功能。

据一位参与测试的用户介绍，她向千问提出“之前的航班有延误，但不记得具体是哪一趟了，请帮我沟通赔偿”的请求后，千问Go立即调取了机票预订平台的订单信息和航班动态，在核实延误情况后与客服取得联系。当客服提出以代金券形式进行赔偿时，千问Go明确表示“要现金赔偿！”，最终成功为用户争取到70元现金补偿。

在此之前，千问曾在9月的云栖大会上透露，将基于Qwen 3.8系列模型的Agentic能力，打造全新形态的Personal Agent，目标是让每位用户都能拥有专属的AI助理。

关键词： 网友千问成功索赔航班延误个人助理