护士吐槽亲戚朋友总让帮忙挂号 超7成患者看病想托关系

护士吐槽亲友总要求帮忙挂号！医护坦言：我不过是个普通打工人，哪有那么大能耐

天哪，终于有人替我们医护人员说出了心里话！！

7月14日，广东某医院的一位护士在社交平台上发文，吐槽了亲戚朋友总是找医护人员帮忙挂号的现象。她说道：“

我不过是在医院上班而已，又不是整个医院都归我管，

可总有那么一些亲戚，

偏偏喜欢直接找你父母、找你公婆，通知你什么时间，让你去帮忙挂个专家号。

他们总觉得你有通天的本事，可我跟你们一样，一样要排队，一样要在那里等。我上班的时候忙工作的事，要是去帮忙挂号，那只能占用我休息的时间，我去挂和你们去挂根本没什么两样，你们怎么就好意思麻烦别人呢？自己不能去吗？你就没有休息的时候吗？”

这名护士情绪激动、慷慨激昂地把医护人员面临的这种困境讲了出来，随后该视频被多家媒体转发，在各大医学论坛上，这个话题引发了数万名医务人员的共鸣，反响十分强烈。

7月16日，在该话题持续发酵之后，微博上一名河南神内医生发表长篇文字，也吐槽了自己遇到的两位亲戚。

他表示：“自从我毕业以来，已经碰到过两件相当荒唐、让我感到无奈的事情。我在周口某医院工作，当医生的第三年，我一个同宗的伯父，他跟我爸是一个爷爷的，那时候他的髋关节出了毛病，

他找到我爸，说我出息了、有能耐了，不知道他从哪听说了华科许伟华这个教授的名字，让我托托关系，把许伟华请到周口来给他做髋关节置换术。

天哪，

我才刚工作3年，哪有什么关系？

我一个神内的，之前压根就没听过这个人的名字，

就算我认识他，人家也不认识我啊！

我说我办不到，没关系可用，我那个伯父就生气了，说我有了本事忘了老根子，故意不帮他，让他难堪，后来就不跟我家来往了。正好，我也不想要这样的亲戚。”

“还有一次，我妗子家的女儿从卫校毕业，学的是护理，当时我们医院已经不要专科学历以下的护士了，我表妹连考试的资格都没有，于是我妗子和我舅买了吃的喝的来我家，

希望我把表妹安排进医院，我说这是人事部门的决定，我哪有这个权力，于是我舅让我去找院长，让我去说情、拉关系。

我要吐血，

为什么考上了大学、当了医生，家里的亲戚就觉得我一手遮天了呢？

事实上，医院两三千人，

我一个刚毕业的小医生，人家院长知道我是谁呀？我算哪根葱？我不过是个穷打工的罢了……”

亲戚们觉得你“当大官了、飞黄腾达了”

医生公开反对“托关系看病”

以上这些亲戚朋友们的心理，确实值得好好分析一下。

生活中有一种现象，不只是在医生群体里才会出现。当普通人考上了公务员或者事业编，那么在亲戚朋友眼中，你就等同于当大官了，你从此就飞黄腾达了。作为知根知底看着你长大的亲戚朋友，你难道不该好好提携提携他们吗？他们认为这是你的义务。

于是，当亲戚们得知你在医院工作后，他们的潜意识就会认定，

医院就是你开的、你是医院的人，你能左右医院的决定、你开的检查不用花钱、找你看病也不用花钱、你到哪都有人脉，院长都愿意听你的。

他们把我们的生活想得太美好了，也坚信你一定会帮他们，因为他们是看着你长大的。

毫不客气地说，作为亲戚，当他们抱着“医院有熟人”的心态时，其实这就是一种想占便宜的心理，这类人总觉得自己在医院是有特权的，是应该被优待的，是可以走后门的，而他们优越感的来源就是因为他们有一个当医生的亲戚。他们笃信“一人得道，鸡犬升天”的观念，

他们完全不在乎边界感，也不会体谅你的难处，如果你拒绝了，反而是你这个小辈不懂事、不顾爷们间的体面。

悲催的事实只有我们自己清楚，他们不知道的是，

其实很多医生就只是医院的一颗螺丝钉，在岗位上非常忙碌，所谓的人脉、认识的人，也就科室里那几个同事，在医院里办任何事都需要和普通患者一样走流程。

事实上，患者认为自己能够从熟人医生那里获得更多照顾，这多少有点“一厢情愿”。

对于熟人和陌生病人，相信大部分医生都会一视同仁，不管有没有熟人相托，医生都会把自己的意见、知识毫无保留地告诉病人，并不会因为你没有熟人，就不负责任地敷衍了事。

很多医生也反映，对于托关系来看病的患者，他自己感觉心里踏实了，但这却“苦”了不少医生。其实，医生最怕那些事先没打招呼、直接出现在他门诊的病人，如果随便加塞，那对排队挂号的病人来说就太不公平了。

北京协和肾内科一位医生就公开表示，“在我的门诊，绝不会出现托关系看病的患者，我绝不允许这种情况发生。托关系看病的患者他们自认为自己是某某人的关系户，自认为应当受到特殊对待，做个什么检查都恨不得马上拿到结果，什么都要求你以最快的速度给他，完全无视医院的规章制度、就医程序。对这种违背‘游戏规则’的行为，我非常反感。”

超7成患者总想托关系看病

这种心理为何那么难根除？

当我们成为医生后，我们就成了朋友圈中被动联系最为频繁的那个人。什么丈母娘的糖尿病、舅姥爷的脑梗塞、大姑奶的风湿病，不管符不符合你的专业，统统都有熟人想要托关系找你帮忙，想要你为他们提供方便，一句话来描述心情：真是烦死了！你要是拒绝，他们就会说“你看不起穷亲戚了”之类的话。

老话说，熟人好办事，能有几个医生朋友，就像上了“健康保险”，如果没有，

你托我，我托他，他再托她，七拐八拐，怎么着都能找出个医生来。

真的很想问，看病非得托关系找医生帮忙吗？为什么人情对医疗影响得那么深？

我们可以通过几项研究来看一下。在一项对南京中医药大学常州附属医院的调查结果中显示，

在受访的119名门诊住院患者中，69名有过直接或间接托人看病的经历，其中56名有过不止一次托人看病的经历。

吉林大学屈英和教授在另一项研究中抽样调查了200名临床医生和500名患者，问卷结果显示，

通过找关系就医是患者的首选。

9.3%的人每次就医都找关系，45.6%有时会找关系，15.7%想找关系但找不着，从不找关系的患者仅占29.4%。

也就是说，超七成患者希望通过熟人就医。

微博中有一项关于“医生朋友”的投票，问及“生了病，有个认识的医生朋友，会对病情有所帮助吗？”超过80%的网友（2690人）认为有认识的医生朋友，对病情会有额外的帮助。这表明80%的网友都希望在自己生病时能得到医生朋友的额外帮助，细细想来，这种额外帮助是什么意思呢？

其实这也是一种渴望托关系看病的想法。

那么多人想要托关系看病，不能说这就是病态的，但它一定需要付出代价，也就是所谓的人情还礼。

福建一名自称看病从不找关系的女士就表示：“确实如此，医生护士其实能做的也不多，你要求他们帮忙挂号，他们也得去排队，这和你自己去排队是一样的，他们也无法得到什么便利的好处。我身边有很多医生朋友，但我家里人看病我从来不找她们，

找了人家，欠下的人情谁来还？一样看病花钱，找了也没啥用，自己正常看病就是了。”

四川另一名网友则透露，自己不托关系看病，心里就没有底，她说：“我只要看病就得找熟人，医生和医生是有区别的，问一下，他可以给你推荐一个他们自己认可信任的医生，这样不走弯路。让我去面对一个不知底的医生，我会害怕，怕他给我多开药、乱做检查，熟人推荐的医生总是有保障的。至于欠下的人情，多请医生朋友吃几顿饭就好了。”

看来托关系看病真是难以根除的行为了，不过我们要提醒，

找医生帮忙，首先应该降低期望值，医生并不是万能的。

医院内部既分为内外妇儿，也分为临床、医技、行政后勤，你的熟人虽然在医院工作，但是