女子洗澡称被快递员看光 律师回应：不构成犯罪引隐私保护争议

近日，一起涉及隐私争议的事件引发关注。一名女子在家中洗澡时未关好门，结果被上门取件的快递员无意间看到，这类情况在现实中责任界定较为复杂。

据湖南都市9月19日报道，长沙的朱女士称，8月17日她刚洗完澡，因需要退件便在网上预约了上门取件服务。邮政快递员接单后不到三分钟便到达她家门口。当时朱女士家的大门未关紧，快递员既未提前联系也未敲门，直接推门而入。门口挂有半帘，快递员掀帘进屋后，与全身赤裸的朱女士正面相遇。

监控画面显示，快递员看到朱女士裸体时同样十分惊讶。朱女士当场尖叫，快递员立即退出门外并喊了一声“拿一下快递”。朱女士隔着门询问对方看到了什么，快递员称什么都没看到，并表明自己是邮政快递员。事后朱女士报警，警方认定快递员的行为不构成违法，未作出任何处罚。

朱女士表示，此事给她造成了严重的心理创伤，导致她长期失眠，经常回忆起当时的情景，甚至邻居从门口经过都会让她高度紧张。她希望快递员和邮政相关负责人能上门道歉，若协商不成，她打算通过诉讼维权。

事件在网上曝光后，不少网友认为，朱女士在家中洗澡却不关门，才是导致此次事件的主要原因。虽然她因此留下心理阴影，但也是自身未保护好隐私所致。快递员唯一的问题在于没有敲门，作为正常人谁也无法预料会发生这种情况。况且朱女士的门未关，又在手机上下单，很容易让快递员误以为客户有意留门以便快速取件。至于三分钟就到达，并不存在问题。

也有网友指出，未经允许擅自进入他人住宅或房间，在国外已涉嫌违法犯罪。推门前未敲门征得主人同意，应承担侵权责任。虽然属于无心之过，也未造成财产损失，但给当事人心理带来了伤害，快递员应当承担责任。

此事经媒体曝光后，邮政客服回应称会跟进处理。朱女士还提到，邮政快递员曾在她家门口向楼下扔烟头。这些行为都反映出快递员素质有待提高，即便对方道歉，两人再次见面也可能带来新的伤害。

不少人质疑，朱女士在下单后本有充足时间穿好衣服，应当能预见到会有快递员上门。数分钟内裸体且不关门，即便门口挂着半帘也十分不安全。快递员遇到这种情况，双方都倒霉。保护自身隐私才是避免不快发生的关键，洗澡关门、进门前先敲门应成为每个人的基本常识，成年人应对自己的行为负责。