女子被快递员掌掴致耳膜穿孔因送件纠纷引发冲突

来源：网络 作者：声远热闻

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发布时间：2026-03-23 13:01:28

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[摘要] 女子被快递员掌掴致耳膜穿孔因送件纠纷引发冲突！近日，江苏苏州一名网友发帖称，她在收快递时因是否送上楼的问题与快递员发生争执。在她下楼取快递时，遭到这名快递员的殴打，导致耳膜穿孔。该网友陈女士表示不会接受道歉，已报警处理，正在等待验伤结果。事件发生在2月28日，当时快递员在她公司楼下派件，打电话问她能否把快件放到楼下其他快递公司的站点。陈女士要求快递员将快件送上楼，但快递员以不认门为由让她下来拿，否

女子被快递员掌掴致耳膜穿孔因送件纠纷引发冲突！近日，江苏苏州一名网友发帖称，她在收快递时因是否送上楼的问题与快递员发生争执。在她下楼取快递时，遭到这名快递员的殴打，导致耳膜穿孔。

该网友陈女士表示不会接受道歉，已报警处理，正在等待验伤结果。事件发生在2月28日，当时快递员在她公司楼下派件，打电话问她能否把快件放到楼下其他快递公司的站点。陈女士要求快递员将快件送上楼，但快递员以不认门为由让她下来拿，否则就直接退掉。无奈之下，陈女士只好选择自己下楼取件。两人随后发生口角并争吵起来，快递员最终动手打了她。监控视频显示，一名女子被一名男子掐脖推倒后掌掴。陈女士称自己被诊断为左耳鼓膜穿孔，刚开始几乎完全失聪，后来有所好转。

陈女士立即报警，并被带去医院验伤。警方告诉她需要观察一个多月的时间来确定伤情的具体程度，以便对快递员进行相应处罚。陈女士还提到，涉事快递网点的负责人曾向她道歉，但她并未接受。打人的快递员仍在正常上班，韵达方面及快递员本人均未向她道歉。陈女士联系韵达总部客服，对方建议她报警处理，没有给出其他说法。

涉事韵达快递网点相关负责人确认了快递员打人一事。他表示，当时快递员对该区域不太熟悉，希望陈女士下楼取件。“不拿就退掉”并非威胁，而是业务流程的一部分。该负责人透露，陈女士下楼取件时一直辱骂快递员，快递员警告她不要再骂，否则就不客气了。然而陈女士继续辱骂，快递员最终没能忍住动手了。事发当晚，该负责人向陈女士道过歉，目前涉事快递员已被停职。女子被快递员掌掴致耳膜穿孔因送件纠纷引发冲突！

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