消费维权服务“不打烊”

“3·15”已过，但公众对于消费维权的讨论热度未减。昨天，市市场监管局联合权威检验检测机构再次走进圆融广场，回应消费者的咨询热情。

在辨别真假蚕丝被的咨询台前，市纤维检验所的工作人员结合实物，教消费者如何选购：“你看，真蚕丝撕拉时有柔韧性，能拉得比较长，手感也比较滑爽丰盈……再看这个用植物纤维仿造的蚕丝，一扯就断，手感也比较粗糙。”“除了看和摸，还有什么简单的鉴别方法？”面对消费者的提问，工作人员从真、假样品中各扯出一段用打火机点燃并讲解，真蚕丝燃烧时有毛发燃烧的臭味，燃烧后的残留物呈小球状，用手一捻就成灰，而假蚕丝燃烧后则像纸灰一样。市纤维检验所化学实验室副主任刘雯提醒消费者，尽量从正规渠道选购品牌产品，如果对购买到的蚕丝被有质量方面的疑虑，可以拿到市纤维检验所进行检测，“不仅是鉴别真假，像蚕丝被是否添加荧光增白剂，也是可以通过专业手段检测出来的”。

市计量所带来了比前一天更多的惠民服务，包括“手机变砝码”、家用血压计检测、珠宝饰品检测、黄金纯度检测、空气检测等项目。消费者朱女士路过咨询台，把手链摘下来递给工作人员：“能帮我看看是不是足金吗？”只见工作人员将手链放进X射线荧光光谱仪，数秒后，电脑上显示出检测结果：“您这个是足金的！”

活动中，省特检院南通分院现场受理家用电梯检测服务报名。省特检院南通分院检验员丁俊介绍，自愿申报的家用电梯业主可享受首次检测免费服务，检测后的家用电梯加入96333应急救援体系，如果发生困人情况，可拨打96333求助。

“没想到过了‘3·15’也有这样的活动。”市民刘先生说，期待在“家门口”也可以多一些这样的咨询服务。有关部门将加强前置监管，用“天天315”让老百姓“放心365”。      记者王玮丽