随着家庭新能源汽车保有量的增长，充电桩报装需求与日俱增。但报装充电桩存在跑腿多、资料多、安装难等问题，制约了新能源汽车的推广。2022年底，济宁市揭榜山东省政务服务领域第一批“揭榜挂帅”项目——新能源汽车充电桩报装“一件事”，深化改革重塑流程，去年3月，成功上线“新能源汽车充电桩报装一件事”服务专区，累计完成充电桩报装4.84万户。充电桩报装“一件事”如何实现？带来哪些改变？近日，记者进行了采访。

家住太白湖新区京杭府小区的丁哲通过“爱山东”App充电桩报装“一件事”，仅填写了姓名、地址、电话和身份证号四项信息，第二天上午，供电公司工作人员就到小区地下车库给他装好了电能表。

济宁太白湖新区京杭府小区居民丁哲：“整体感觉非常便捷，直接可以线上办理，不用再来回跑。”

按照以往的流程，车主们需要到供电公司领取申请表，拿到物业盖章后再提交供电公司申请，最后返回小区找物业审核后才能安装。

国网济宁供电公司营销部四级职员董传峰：“从供电公司到物业再到供电公司再到物业，中间比较繁琐。个别物业还会因消防安全、邻里矛盾等原因拒绝盖章。即使能顺利盖章，也是比较耗时。”

简化报装手续，就要打破原有路径，我市行政审批、住建、能源、供电、消防等联合出台充电桩报装“绿色通道”政策，对满足《电动汽车分散充电设施工程技术标准》的小区，动员小区物业、业主委员会或社区居委会与镇街供电所签订《个人充电桩办电“绿色通道”小区办理协议》，实现物业同意安装充电桩的“集中认证”。居民申请充电桩报装时，无须再到物业盖章确认。

国网济宁供电公司副总经理王勇：“减少了一道门槛，大大提高了充电桩报装的便利性。目前济宁累计签约绿色通道小区987个，受益群众约39万户。”

充电桩报装“一件事”改革看似简单，背后却是审批流程的重塑。

济宁市政府办公室“一次办好”监督指导科科长李娴：“居民报装充电桩，尽管不用再跟物业打交道了，但是他们还是需要提供居民身份证、不动产权证、车位证明等多项申请材料。”

对此，济宁市打破部门信息壁垒，市行政审批服务局与住建局、大数据中心、供电公司等合作，协调省直有关部门开通数据端口，打通政府服务系统和供电公司办电系统，实现证照共享，为充电桩报装“一件事”集成服务提供平台技术支撑。

济宁市行政审批服务局政务服务科科长仲乾：“现在居民报装充电桩，可通过‘爱山东’App或山东政务服务网进行‘一键申报’，填写《新能源汽车充电桩报装‘一件事’申请表》，不用再提交身份证明、不动产权证等申请材料，实现了‘免证’办理。”

新建小区充电基础设施配建一般较好，而一些次新小区大多未考虑充电桩接入需要，没有预留充电桩位置，成为居民报装的又一难题。供电部门对这些小区充电设施进行有序改造，为充电桩报装提供可能。

国网济宁供电公司营销部四级职员董传峰：“只要小区有一户居民提出充电桩报装需求，我们就集中建设充电表箱，方便后续充电充电桩的居民。目前已累计实施充电桩配套电网工程48个。”

小区居民高辉：“在小区地下车库新建了电表间，安装充电桩太方便了，分时电价也便宜。”

除了线上办理，我市还在政务服务中心、各级供电公司营业厅设置服务专窗，方便不同群体实现就近办理。

济宁市能源局副局长赵阳 ：“今年以来，济宁完成充电桩报装2.4万个，同比增长109%，新能源汽车充电售电量突破了5200万千瓦时，居全省第三。”