济宁：线上线下“一体管理” 畅通最优路径

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来源：网络 作者：声远热闻

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发布时间：2024-07-24 21:04:50

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[摘要] 济宁市坚持线上线下“一体管理”，全面畅通“最简、最短、最优”服务路径。坚持申请“最简流程”，对“一件事”涉及多个事项的受理条件、办理流程等进行重组再造，对申请材料和表单进行分析、精简、归并，实现“多表

济宁市坚持线上线下“一体管理”，全面畅通“最简、最短、最优”服务路径。

坚持申请“最简流程”，对“一件事”涉及多个事项的受理条件、办理流程等进行重组再造，对申请材料和表单进行分析、精简、归并，实现“多表合一、一表申请、一套材料、一次提交”。坚持办事“最短距离”，优化“1+N”线上线下联动模式，市县一体做强线下专窗、线上专区服务，政务服务整体实现运行同步、服务同质、管理同效。比如，以梁山县为试点推行“开办运输企业一件事”，将业务办理下沉至第三方车辆检测线，采取车辆安检、环检、综检“三检合一”，实现运输企业营业执照、道路运输经营许可证、车辆道路运输证“一站办结”，最快两个小时就可发证，企业当天即可投入运营。目前，已有“新生儿出生”等20项一件事实施“一线”专窗服务机制。坚持服务“最优效果”，围绕解决企业、群众业务不会办的问题，将“一件事”涉及多个事项的办理指南，整合成一张办事指南，绘制办理流程图，明确办理方式等要素，采取视频、图文等形式，通过媒体、“政务直播”“政务服务市集”等渠道向社会发布。

关键词： 一件事线上多个政务梁山县