尊界事件引发热议 新京报评论:别急着站队 先别预判立场
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汽车安全议题的探讨,理应基于事实与数据展开,而非沦为立场之争与阵营站队。 一款售价百万级别的豪华车型,因一次刹车制动测试被卷入舆论漩涡。 10月8日,汽车垂直类平台懂车帝发布了一段封闭场地制动实测视频:三辆全新且未经过改装的尊界V800,在连续以100公里/小时的速度全力制动的工况下,相继出现制动踏板支架断裂的情况,且断裂位置与失效形态高度吻合。而在同一场测试中,智界、保时捷、理想等车型在1600N至1855N的踏板力作用下,均未发生断裂。 刹车踏板被踩断,这一"反常识"的测试结果让众多人震惊不已。在普通人的认知里,刹车踏板理应是一辆汽车上最坚固、最安全、最不该出现问题的部件,然而三辆尊界V800的刹车踏板却在制动过程中被直接踩断。这一离奇事件牵涉最为敏感的交通安全与人身性命,事关重大,公众的忧虑完全可以理解。 尊界于10月8日晚间发布了一份情况说明,归纳起来,核心要点大致有三:汽车制动系统按照高于国家标准和行业标准的要求完成了开发与验证;自首批交付至今,用户在实际使用场景中未出现同类故障;后续将优化部件设计,并为已交付车主提供免费升级服务。 这份三百字的情况说明,措辞含蓄,行文极为谨慎,但遮掩回避的姿态同样显而易见。尊界并未正面回应公众最为关切的那个问题:踏板断裂,究竟只是极限测试下的非常态结果,还是产品确实存在质量缺陷?对此,消费者有权知晓,也必须得到如实告知。 尊界就刹车踏板断裂一事给出的说明不被公众接受,其实也在情理之中。对于汽车行业而言,公众早已形成一种朴素的共识:刹车踏板,在任何行驶状况下都不应被踩断。踏板断裂,对一家车企来说,无异于"原罪"。绝大多数人未必能理解专业而复杂的制动系统,但他们对安全的认知,并不需要丰富的专业知识来支撑。当汽车关键部件出现缺陷时,任何解释与周旋都是苍白无力的。 就在此事闹得沸沸扬扬之际,意外地出现了一种声音:制动系统行业内人士、伯特利董事长袁永彬在朋友圈发声,称踏板是被试车员"别"断的,个别媒体是在"以牺牲中国品牌的口碑获取流量"。 半路杀出个程咬金,嘴上说是打抱不平、讲句公道话,实际上却把讨论引向了道德批判与阴谋论。尊界事件,只要测试是公正的、媒体报道是客观的,就理应得到尊重,而不应被先入为主地"扣帽子""打棍子"。当然,伯特利随后澄清,尊界并非其客户,V800的踏板也并非由伯特利供应。即便如此,也无法改变该董事长非理性发言的本质。汽车安全问题的讨论,应当回归事实与数据,而非立场与站队。 那么,尊界与江淮汽车接下来应当如何自证清白?方向其实很明确。其一,公布V800刹车踏板的检测报告与材料强度数据,说明设计余量与产品质量;其二,接受独立第三方在同等工况下的复测,用可重复的结果来回应是否存在真实缺陷;其三,主动配合监管部门调查,将结论交由专业机构裁定,而非自说自话。企业可以辩白,但辩白需要证据支撑,调查需要客观中立,结论才能具备公信力。 同样,如果真如部分质疑所言,懂车帝的测试不客观、不公正,甚至另有目的,那也应被严肃追责,不容"网络黑嘴"给企业泼脏水。只是这类问题,已超出个别企业、个别平台的掌控范围,同样必须由监管部门介入,给出一个客观公正的调查结论。 十余年来,中国新能源汽车行业一路高歌猛进、如火如荼,在高速发展之下,相关企业更需把好方向、稳住步伐。行业要实现长久健康的发展,依靠的是每一处关乎安全的设计都经得起追问,每一个暴露出的问题都得到及时修正,每一次遭遇质疑时,也都能够不回避、不遮掩、不推卸责任。 尊界刹车踏板断裂事件的真相究竟如何,相信后续监管部门及相关企业会给出一个明确的交代。暴露问题并不可怕,最重要的是,企业以怎样的姿态去面对。 |
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