济宁高新区柳行街道:用好人大代表联络站 搭建群众连心桥
近年来,济宁高新区柳行街道人大工委扎实推进人大代表联络站建设,目前已建成覆盖“街道+社区+企业”3个领域的3处人大代表联络站,确定每月25日为人大代表联络站活动日,接待人民群众,听取民情民意,推动群众“急难愁盼”问题的解决。 一是成立法律宣传服务队,壮大队伍力量。在崇文社区人大代表联络站成立法律宣传服务队,设置每周四为法律服务日,组织辖区法律服务志愿者开展值班工作,旨在发挥法律服务工作者的专业特长,实现法律服务“零距离”,解答居民的法律咨询问题,调解纠纷矛盾,为群众答疑解惑,为辖区居民提供公益性、均等性、便利性的法律服务,为法治政府建设提供优质法律保障。 二是坚持线上线下一体推进,广泛征求意见建议。为辖区所有代表申请二维码,完善个人信息,并将二维码在代表信息公示栏进行张贴,方便群众及时从线上反映民情、收集民意。在崇文社区人大代表联络站一楼设置电子服务窗口,每天安排专人进行值班和接待上门群众,对于群众提出的问题,能现场解决的立即解决,不能解决的及时反映给人大代表,按照程序进行处理,随后将处理情况反馈给群众。 三是创建“代表请您说 柳事好商量”服务品牌。为倾听民声、汇聚民意、力解民忧,搭建协商议事平台,发挥社区党委核心引领作用,创建“代表请您说 柳事好商量”服务品牌,建立“1234”协商议事工作机制,坚持“以人为本”和“多元参与”两大原则,围绕涉及公共利益的社会事务,开展自治、法治、德治,形成共建、共治、共享的基层社会治理格局。 |
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