本网讯 (记者何家玉)店铺倒闭了,老板跑路了,充值的钱要不回来了……17日上线的南通公证预付监管平台,试图从源头治理预付式消费侵权乱象,通过预付款公证提存、预付资金“上锁”、消费维权“秒退”,切实保障消费者合法权益,引导商家诚信经营,真正守住消费者的钱袋子。 “先付款、后消费”的预付式消费,让消费者能够以更低价格获得同等的产品或服务,但随之而来的是隐藏在背后的风险和纠纷。本着服务行业健康发展、保障市民合法权益的初心,南通公证处推出公证预付监管平台,通过预付款公证提存,也就是将消费者所支付的预付款存入由公证机构监管的银行账户,商家提供约定服务后,公证机构再与商家进行结算,最大程度保障预付资金的安全。 从消费者的角度,预付款公证提存的监管模式,将“事后处置”转变为“事前预防”,资金安全得到充分保障,一旦遇到商家未履行服务内容,资金能够及时、安全返还;从商家的角度,预付款公证提存不但有助于提升商家诚信经营的品牌形象,更能吸引一批对预付费持观望态度的潜在消费者,公证提存平台能确保按照约定周期,及时支付款项给商家,保障商家已提供服务的内容获得相应收益。 |
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