iPhone18ProMax部分用户遭遇断网苹果确认需更换硬件解决

来源：网络

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发布时间：2026-10-03 18:12:04

[摘要] 苹果公司近日向9to5Mac确认，少量iPhone 18 Pro Max在AT&T网络下出现蜂窝服务丢失问题，受影响设备状态栏会显示“SOS”，无法正常打电话、发短信或使用移动数据。苹果表示，已识别出该问题，并推出了iOS 27.0.1系统更新与运营商设置更新，用以防止更多设备受到影响。但苹果同时强调，这两项软件更新无法恢复已经丢失服务的设备，已断网用户需要联系苹果支持或AT&T，前往

苹果公司最近向9to5Mac证实，部分iPhone 18 Pro Max在连接AT&T网络时遇到了蜂窝服务中断的情况。这些受影响的设备会在状态栏中显示“SOS”标识，导致用户无法正常拨打电话、发送短信或使用移动数据。

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针对这一问题，苹果方面回应称已经找到了原因，并发布了iOS 27.0.1系统更新以及运营商设置更新，目的是避免更多设备受到波及。不过苹果也明确指出，这两项更新并不能让已经失去服务的设备恢复正常，那些已经断网的用户必须联系苹果支持团队或AT&T，并前往Apple Store或AT&T实体门店进行硬件更换。

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