男孩寿司郎餐位撒尿 家长用一次性饮料杯接住引热议
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9月4日,有网友在社交平台上传视频爆料称,自己在北京一家寿司郎门店用餐期间,目睹对面桌的一名小孩站在座位上小便,而家长竟用喝完饮料的一次性塑料杯接尿,丝毫不顾及周围其他顾客的感受。同日,该门店工作人员向记者表示,门店在了解情况后已第一时间介入处理,为受影响的顾客调换了座位,并对相关区域进行了消毒,涉事顾客接触过的器具也已全部做废弃处理。目前,当地市场监管部门已就此事展开调查。 据王女士讲述,当天晚上她与朋友在该店就餐时,先是听到邻桌孩子对对面的大人说想要上厕所。“我本以为家长会带孩子去洗手间,结果她拿出了一个杯子。”发现情况不对后,王女士开始用手机拍摄视频。在此期间,一名店员带着其他顾客从该桌旁经过,安排完座位后又沿原路返回。王女士表示,这名店员两次经过时均未上前劝阻。 之后,王女士按铃叫来了另一名店员,并向其出示了拍摄的视频。该店员随即去找同事商量,随后有工作人员来到涉事餐桌旁与家长进行沟通。王女士称,工作人员当着涉事家长的面说“有客人反映你在这里尿尿”,这让她觉得自己的身份被直接暴露了,现场的处理方式也让她感到不舒服。 王女士还提到,当她询问为何之前路过的员工没有制止时,一名工作人员解释说自己是普通店员,没有权力去阻止。“看到这一幕之后,我已经吃不下去了。”王女士当场要求退掉一份尚未食用的餐品。随后,门店用隔离带将涉事座位围了起来,一名工作人员提着红色桶对现场进行了擦拭。至于使用了什么消毒用品、具体的消毒流程是怎样的,王女士表示自己并不清楚。 9月4日,扬子晚报记者致电该门店。工作人员回应称,门店知情后“立马进行了干预”,首先让涉事顾客更换了座位,接着对座位进行消杀;等顾客离开后,又对相关区域做了整体消毒,凡是涉事顾客使用过、接触过的器具一律废弃处理。 当记者问到视频中路过的员工为何没有及时制止时,工作人员未给出具体解释。其表示,若今后再遇到类似情况,门店会在发现后第一时间予以制止,并对相关区域进行消杀,对涉事顾客接触过的餐具做废弃处理。 天眼查信息显示,寿司郎关联公司寿司郎(中国)投资有限公司成立于2020年12月,该公司旗下的北京寿司郎餐饮有限公司、广州寿司郎餐饮有限公司、深圳寿司郎餐饮有限公司均存在行政处罚记录,此外,广州寿司郎餐饮有限公司还涉及产品责任纠纷等案件。 来源:扬子晚报 极目新闻 天眼查 |
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