博山区观摩团来齐陵街道一站式矛盾纠纷调解中心观摩交流「深入学习贯彻省第十二次党...

6月14日下午13:50，博山区委政法委副书记赵玉伟带领博山区委政法委、区综治中心、区法院、区司法局、区信访局及博山区各镇街道分管副书记一行共计29人到齐陵街道一站式矛盾纠纷调解中心观摩交流。临淄区委政法委副书记王博、齐陵街道党工委书记张磊、党工委副书记孙相冰、政法委员王展陪同。

与会人员到我街道一站式矛盾纠纷调解中心进行了观摩，详细听取了我街道矛调中心主任对打造一站式矛盾纠纷调解中心的总体思路和运转情况方面的介绍。

随后，与会人员在我街道矛调中心主任的带领下，先后参观了群众接待大厅，“和齐”调解室、心理咨询室、多功能调解室、诉前调解中心（e 巡回智慧法庭）、各功能室、智慧齐陵指挥中心，与会人员对每个功能室进行了深入体验，并在视频研判室（智慧齐陵指挥中心）详细听取了相关负责人对视频研判服务平台的运转工作情况介绍。

博山区委政法委副书记赵玉伟对我街道一站式矛盾纠纷调解中心的建设工作给予高度肯定，与会人员与我街道相关负责人员充分交流沟通学习。今年来，齐陵街道按照总书记提出的“让老百姓遇到问题能有地方“找个说法”，切实把矛盾解决在萌芽状态，化解在基层”的要求，坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步转变理念，在完善一站式服务、多元化化解机制上下功夫，让百姓遇到麻烦只跑一地、只找一人，用街道干部的辛苦指数换取群众的满意指数。目前，我街道标准化建设了一站式矛盾纠纷调解中心，并在此基础上打造147“和·齐”工作法，即“一个核心组织、四项运行机制、七股中坚力量”，维护辖区和谐稳定，助推平安齐陵建设。

齐陵街道矛调中心自6月份规范化运行以来，受到了群众的广泛欢迎，共受理案（事）件23起，调处成功23件，成功率达100%。矛盾纠纷调解中心的建设，“和·齐”工作法的打造，为矛盾纠纷化解提供了有效的平台，变“单打独斗”为“兵团作战”，让矛盾纠纷化解更有章法，通过接待调解梳理等方式，让纠纷双方静下来、坐下来、谈起来，有效的提高了矛盾纠纷的化解质量和成功率。下一步，齐陵街道将积极推动村级矛调中心建设，打造村级“和·齐 ”品牌，由党组织书记作为第一责任人，对村级“大事小情”负总责、抓落实，村民有纠纷，直接到村级矛调中心进行调解。同时各村居结合自身优势，通过不定期开展宣讲教育，预防化解家庭邻里纠纷矛盾，为村民提供心理咨询服务，真正实现将矛盾纠纷化解在“家门口”。