退休又上岗“唠嗑”送温暖 周村区探索“以老助老”志愿服务新模式

老党员是一笔宝贵的社会财富，他们经历了时代变迁，见证了国家的发展历程。

将老干部老党员群体调动起来，让他们老有所为，是社会发展的需要，更是党员干部队伍成长发展的需要。

今年以来，周村区结合党史学习教育和 “我为群众办实事·走千村进万户”

大走访大排查大提升活动，在全区开展“牵手桑榆·爱心助老”志愿服务活动，创新探索出“以老助老”互助志愿服务新模式，引导激励广大老党员发挥先锋模范作用，由低龄老党员上门服务高龄党员乃至孤寡老人，用心用情用力为老年群体办实事解难题，提高老年人群体的晚年获得感、幸福感，打通了“为老服务”最后一公里。

“每次听完老党员们讲述他们年轻时的经历，我们都能从中汲取到力量，这也是传承红色基因，赓续红色血脉的另一种形式表现”。周村区老干部服务中心主任王艳告诉记者，刚退休的志愿服务队员们在走访服务过程中，了解高龄老党员的生活需求，解决他们的生活困难，从侧面也体现了将党组织的关怀与温暖送到老党员和孤寡老人身边。

针对残疾、孤寡老人，志愿者们在平时的拉家常中，主动了解他们的喜事、琐事和烦心事，做好心理慰藉，解决生活实际困难。

76岁的李倩敏，是一名离休干部遗属，志愿者得知她由于身体疾病，家庭负担重、经济收入低，经过向上争取，为她申请了困难补助，以缓解生活困境。

为全面支持爱心助老工作，“牵手桑榆·爱心助老”

志愿服务打造了以退休干部、银辉志愿者为核心，区老干部服务中心为主导，服务管理单位为依托、所在党组织为支撑、居住社区网格员为辅助、家庭医生为必备、老干部子女、老年大学学员以及社会爱心人士为补充的多方协同并联式服务体系，为老同志提供“组团式”志愿服务。

为解决个性化需求，尤其是老党员、老同志关心关注的“急难愁盼”

问题，“牵手桑榆·爱心助老”志愿服务还提供“订单服务”模式，通过微信群、电话专线收集老同志需求，根据需求信息制定“一人一策”服务方案。以入户唠嗑为切入点，提供便民生活、保健养生、理论学习、文体娱乐、纠纷调解、精神慰藉等助老服务，注重真正把服务做在老同志需要时、做进老同志心坎里。

截至目前，服务队共提供送学上门服务232次，开展送医上门服务85次，入户调解家庭矛盾31次。

完善助老长效机制 “时间银行”

存储爱心让爱增值

爱心助老，长效机制是关键。

为推动志愿服务常态化进行，周村区进一步健全党委领导、部门协同、社会参与的爱心助老志愿服务工作机制，由周村区委组织部牵头，区离退休干部党工委、区老干部服务中心具体落实，宣传、财政、人社、文旅、卫健等老干部工作领导小组成员单位结合各自优势资源，同时鼓励引导各类志愿组织、慈善机构、社会团体、企事业单位、公募性基金会和爱心人士等，对爱心助老志愿服务活动进行资助，形成了多渠道、社会化的保障机制和齐抓共管的工作格局。

为了有序引导和激励老同志参与爱心助老志愿服务，周村区持续推进爱心助老志愿服务“时间银行”

兑换，形成运行完善、标准统一、全域通存通兑的长效可持续机制。

《志愿服务“时间银行”

积分管理办法》是将志愿者志愿服务时长转化为“时间积分”，存入个人“时间银行”账户，用来兑换“助医、助洁、助管、助学、乐活”等服务或实物，形成“今天我帮你，明天他帮我”、有付出就有回报的志愿服务长效机制，逐步建立以政府公共服务机构为主体，企业、社会化组织等多元参与的爱心助老志愿服务“时间银行”资源体系，让志愿者亲友共享志愿服务带来的社会服务和社会福利。

今年以来，爱心助老服务队累计为服务对象解决实际问题80余个，存储时间达6000余小时，150余名志愿者利用“银辉金周时间银行”

换取服务，有效保障了爱心服务的持续长远发展，助推形成一代帮一代、低龄扶高龄的波浪式互助养老良性循环。

“我们探索开展‘以老助老’志愿服务活动，将志愿服务与养老服务有机结合，传递党组织对老同志的关怀和温暖，切实做到对老同志思想上引领、生活上关心、心理上慰藉，着力解决了一批老同志的‘急难愁盼’问题”。

周村区委常委、组织部部长、统战部部长宋成富表示。

大众日报淄博融媒体中心记者 张吉宝 李鸿斐 通讯员 徐洁

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