为贯彻落实区委“五比五看”“十问十答”作风能力建设要求，用“辛苦指数”换取群众的“满意指数”，提升基层党员干部为民办事和服务群众的能力，近日，峄城区开展创建“满意峄城”惠民暖心大走访活动。

• 区委组织部机关党支部全体党员齐上阵，通过采取逐户必到、逐人宣讲的办法，了解居民最真实的状况、真实的想法。对群众反映的问题意见，尽可能当场帮助解决和给予答复；对短时间内难以解决的，做好解释和记录，汇总形成台账，及时上报相关责任单位。

• 近日，区委宣传部党员干部通过上门走访，与群众面对面、心贴心、零距离交流，详细了解了他们的生活情况，有无困难问题，对我区在基础教育、医疗卫生、生态环境、社会治安、文体生活等方面工作的满意度等，及时掌握群众反映强烈的社会民生等问题，虚心征求群众的意见建议。

• 按照《关于组织开展“惠民暖心”大走访专题双报到活动的通知》要求，结合“五比五看”“十问十答”作风建设活动安排，6月14日下午，区委统战部组织机关部分党员和志愿者到坛山街道南关社区开展“惠民暖心”大走访“双报到”活动，与社区党员干部一起入户走访了部分少数民族群众。

• 6月16日上午，区融媒体中心组织干部职工走进吴林街道三里庄居，开展走访活动，通过与群众面对面的交流，详细了解了他们的生活生产情况。

• 峄城区医疗保障局在阴平镇卜乐村开展进村入户大走访活动，详细介绍医保惠民政策、教育卫生、扶危济困等民生实事。

• 区畜牧中心组织中心全体职工深入三里庄居，与群众面对面交流，向群众认真宣传近年来我区所做的工作和取得的巨大成就，让群众客观、全面感受我区社会民生事业的发展，同时耐心听取群众意见诉求并做好记录，确保活动成效，用实际行动提高走访群众对各项工作的满意度。

• 底阁镇机关人员开展“惠民暖心”大走访活动，深入村庄了解民众需求，提升居民“满意度”。

• 峨山镇全面启动“惠民暖心”大走访行动，在走访过程中机关人员进村入户征集群众意见和诉求，同时向群众宣传宣传防溺水、安全用电、三夏防火、土地流转等重点工作事宜，全面提升群众的安全感、满意度。

• 吴林街道将以此次入户走访活动为契机，将群众反映的问题整理成列表清单，反馈至相关责任部门，逐一对账销号办理，有针对性地解决群众的困难和诉求，确保群众反映的问题件件有着落、事事有回应，切实增强群众的信任感和满意度。

责编：张栋、王珊

审核：孙晰、孙中林、马竞赛