为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，提高人民群众对政府工作的满意度，近日，枣庄市山亭区山城街道办事处举办2022年度“政府开放日”活动，邀请部分人大代表、政协委员和群众代表，通过实地参观、现场交流的形式，亲身感受政务工作。

代表首先参观了街道便民服务大厅，山城街道便民服务中心主任闫秋芳向大家介绍了便民服务窗口布局和业务分类、办事流程以及政务公开运行情况，同时听取了代表意见建议。通过参观，代表对服务大厅有了初步了解。

在街道综治中心，山城街道人大工作室副主任高轼介绍了综治中心运行情况。综治中心以“资源整合、功能聚合、工作融合”为目标，统筹基层综治、维稳、公安、司法、信访、调解、反邪教等力量进驻综治中心开展工作，重点抓好矛盾纠纷多元化解、治安联防联治、重点人口和特殊人群管理、网格化服务管理、社会心理服务、平安创建等工作，全力提升街道综合治理和依法治街两个能力，打造快捷、高效、职能的基层法治政府服务平台。

参观结束后，与会代表就便民服务、政务公开、社会治理等方面进行了交流，并对当前重点工作及下步发展提出了中肯建议。

最后，党工委书记刘建华同志强调，一是为民服务要便民利民。要持续深化“放管服”改革，聚力聚焦 “最多跑一次”“一次办好”目标要求，进一步全面梳理群众办理事项，持续推进审批“不见面”、政务“网上办”服务，最大限度让数据“多跑腿”群众“少跑腿”。二是政务公开要常态长效。要按照“公开为常态、不公开为例外”的原则，加大政务公开力度，充分运用多种形式做好政策解读，让社会公众知道、理解、支持政府工作，推动政务公开工作标准化、规范化。三是社会治理要抓牢抓实。要建强“以基层党支部建设为统领、以网格管理为单元、以资源整合为保障、以人民群众为后盾”的网格化基层治理体系，建立健全街道、城市社区、农村网格，压紧压实网格长、网格员责任，切实让网格员在疫情防控、城市社区建设、基层社会治理、乡村振兴等工作发挥重要作用，全面提升群众获得感、幸福感、安全感、满意度。

通过此次政府开放日活动，搭建了街道与群众之间的沟通桥梁，提升了政务公开工作水平，进一步推进打通政府联系服务群众“最后一公里”。

（大众报业·大众日报客户端记者 张环泽 报道）