汶上县南站街道：手指轻触报诉求快速响应解难题

来源：网络 作者：声远热闻

阅读：898

发布时间：2024-08-28 20:00:43

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[摘要] 近日，汶上县南站街道东和园社区智慧平台接到百姓诉求事件，10号楼因落水管老化破损及空调外机排水不当，导致路面持续积水，严重影响居民日常出行。东区四网格片区书记与网格员闻讯即动，迅速赶赴现场勘查。经实地

近日，汶上县南站街道东和园社区智慧平台接到百姓诉求事件，10号楼因落水管老化破损及空调外机排水不当，导致路面持续积水，严重影响居民日常出行。东区四网格片区书记与网格员闻讯即动，迅速赶赴现场勘查。

经实地查看，发现问题的根源在于空调水管未妥善接入落水管，加之落水管老化严重，双重因素造成路面积水难题。片区书记立即组织专业团队更换维修破损落水管，并巧妙开槽引流，有效疏排积水，迅速恢复了路面整洁与安全。

同时，社区书记践行“半小时工作法”，深入小区一线，通过实地走访、倾听民声、细致询问，全面排查社区内类似隐患，对发现的问题逐一记录并即时解决，确保居民生活无忧。

东和园社区通过智慧平台与实地走访的有机结合，构建了线上线下联动的服务模式，展现了社区治理的高效与温度。社区将继续秉持“时时放心不下的责任感”，聚焦群众关切，把群众最期盼、社区最能办的事情有效结合起来，不断提升治理效能，为居民创造更加宜居的生活环境。

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