泰安市市场监管局在市文旅产业高质量发展大会上作典型发言

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发布时间：2024-06-16 12:13:13

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[摘要] 6月1日至2日，2024泰安市文旅产业高质量发展大会召开。会上，泰安市市场监管局党组书记、局长乔国荣作了题为“融入‘泰山 ’ 走进游客心为全市文旅产业高质量发展贡献市场监管力量”的典型发言。市市场监管局自觉融入“泰山 ”，主动围绕游客转，着力提升旅游市场交易的公平秩序、产品服务的品质信誉，让广大游客在就餐、购

6月1日至2日，2024泰安市文旅产业高质量发展大会召开。会上，泰安市市场监管局党组书记、局长乔国荣作了题为“融入‘泰山+’ 走进游客心为全市文旅产业高质量发展贡献市场监管力量”的典型发言。

市市场监管局自觉融入“泰山+”，主动围绕游客转，着力提升旅游市场交易的公平秩序、产品服务的品质信誉，让广大游客在就餐、购物、游玩的消费体验中感受到公平诚信、安全放心。

优化“有序有规”的旅游市场“软环境”。聚焦食品安全，创新分级分类、红黑榜公示等监管机制，组织质量提升集中整治行动等活动，一体落实监管责任和经营主体责任。聚焦游乐设施安全，督促使用单位健全并有效运行“日管控、周排查、月调度”机制，全市在用的特种设备实现“应登尽登”“应检尽检”。聚焦价格秩序，及时发布提醒告诫函，开展重点领域价格专项整治。聚焦诚信计量，强化景点周边、餐饮聚集区计量器具的监督检查，督促农贸市场开办单位配置公平秤，开展“手机变砝码、计量惠民生”活动，万达商圈、泰山天街入选全省诚信计量示范案例。聚焦执法办案，严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法行为。

树立“有诚有信”的旅游消费“硬口碑”。深化“放心消费在泰安”行动，全市发展线下购物无理由退货单位4.7万家。对12345热线转办、12315平台受理的消费投诉举报，接诉即办、精准答复、快速反馈，在泰山景区推行经营主体信用评价管理，让游客依据信用有了更多的选择权。

培育“有里有面”的文旅“好品牌”。一企一策指导涉旅企业争创“好品山东”品牌，8个产品入选“好品山东”品牌。深入挖掘我市具有地方特色、文化底蕴的农产品和手工业制品，积极培育地理标志产品，7件地理标志产品入选“泰有礼”2024城市礼品。公开遴选“泰好品”质量公共品牌，9个文旅品牌入选首批名单，并集中向社会发布推介。

打造“有品有质”的文旅服务“高标准”。围绕泰山风景名胜旅游、索道运营、景区客运、文旅融合等，加快建设泰山全域旅游服务标准化体系。目前，全市共建设16个国家级、省级旅游服务标准化试点，推动了文旅服务向高品质发展。

关键词： 泰安市市场监管局泰山风景名胜文旅融合