东航旅客蛇皮袋行李托运被拒机场和航司说法不一致

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发布时间：2026-10-17 18:48:01

[摘要] 10月15日，有旅客在海南海口美兰机场办理托运时遇到问题。朱先生称，工作人员告知他蛇皮袋行李不能直接托运。朱先生的蛇皮袋中装有五金等物品，机场方面要求他将这些物品重新打包才能托运。最终，朱先生支付了45元购买了一个纸箱，并成功办理了托运手续。对于蛇皮袋能否直接托运的问题，机场客服表示没有统一规定，具体要求需按照航空公司规定执行。而朱先生所乘坐的东方航空客服则表示，只要通过安全检查，蛇皮袋是可以办

10月15日，海南海口美兰机场发生一起旅客托运行李受阻事件。据朱先生反映，他在办理托运手续时被工作人员告知，蛇皮袋行李无法直接托运。由于袋内装有五金等物品，机场方面要求其重新打包后方可办理托运。朱先生最终花费45元购买了一个纸箱，才顺利完成托运手续。

针对蛇皮袋能否直接托运的疑问，机场客服回应称，此事并无统一规定，具体操作需依据各航空公司的要求执行。朱先生所乘坐的东方航空客服则明确表示，蛇皮袋只要通过安全检查，即可正常办理托运。朱先生事后表示，因该事件引发关注，购买纸箱的费用已被退还。

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