男子运动后半夜全身无法动弹 AI助手帮忙拨120 医生提醒甲亢患者当心低钾

近日，佛山市医疗急救指挥中心（简称“佛山120”）收到了一通不同寻常的求救电话。顺德北滘一位男子突然全身无法活动，身体受限无法伸手拿手机，紧急时刻，他通过手机智能助手成功拨出了120急救电话。佛山120调度员在通话中不断安抚和指导，保持线路畅通直到医护人员赶到现场，将男子安全送上救护车。

据佛山120调度员王兰兰回忆，电话接通后，男子说自己运动后用过筋膜枪，半夜醒来后发现全身动弹不得，而手机放在离身体两米远的地方，如果电话挂断，就再也无法联系急救人员了。

“有没有被压住或困住？身体还有其他不适吗？”通话过程中，王兰兰冷静地逐项确认关键信息，核实了详细地址和门禁密码，询问是否存在被压被困的风险，并排查其他症状。当时男子意识清楚，但四肢已完全失去活动能力。

“救护车已经在路上了，请用最舒服的姿势躺好，我不会挂断电话的。”在救护车赶往现场期间，王兰兰始终没有挂断这条生命热线，她一边持续鼓励和安抚患者情绪，一边向调度组长报告并联动公安协助，同时调度救护车。直到急救医护人员到达患者家中，确认交接完成，通话才结束。

佛山120调度员王兰兰。

救护车到达后，男子被送往北滘医院救治，随后转入神经内科住院评估。经诊断，该男子本身患有甲状腺功能亢进症（甲亢），此次因运动后诱发低钾，导致四肢无法活动。经过针对性治疗，男子已顺利出院。

很多人以为，突然四肢不能动，一定是中风或脊椎出了问题。实际上，甲亢患者出现这种突发四肢软瘫，要高度警惕“甲亢相关低钾性周期性麻痹”。

当甲状腺激素过多时，会增强细胞膜上钠钾泵的活性，使血液中的钾离子大量转入细胞内，导致血钾降低。血钾一旦偏低，神经肌肉的兴奋性就会下降，人便会感到无力，严重时四肢完全不能动弹。剧烈运动、高糖饮食、饮酒、饱餐、受凉、感染、情绪激动等都是常见诱因，且往往在运动后休息或夜间、清晨发作。

其典型症状是：突然出现对称性四肢无力或瘫痪，通常从下肢开始，意识清醒，但手脚就是抬不起来；严重者可能出现呼吸肌麻痹、心律失常，甚至危及生命。因此，一旦出现突发四肢不能动，尤其是有甲亢病史的人，必须立即拨打120，尽快到医院检查血钾、心电图，并在医生指导下补钾和监护。不要自行大量补钾，也不要强行站立或行走，以免摔伤。

佛山120提醒，当遇到身体突发失能、手脚无法活动、不能手动拨打电话时，手机语音助手可以成为重要的呼救途径。

手机需启用紧急呼叫功能（锁屏状态下也可拨打120），提前试一次语音呼叫，确认系统识别无误。部分手机需要联网才能使用，但紧急呼叫即使没有SIM卡，也可以正常拨打120。如iPhone可启用Siri语音呼叫，锁屏状态下直接喊“嘿Siri，打120”；多数安卓手机支持锁屏紧急呼叫，可提前开启对应品牌的语音助手（小艺、小爱、小度、小V等），之后直接说出语音命令“打电话给120”，无需触碰屏幕。直接对着手机语音助手喊“拨打120，开启免提！”一定要开启免提，不用把手机贴在耳边，就能保持语音畅通。

接通后，仔细听从调度员的指令，调度员会通过电话指导现场急救（比如指导你保持平躺、不要移动、保持呼吸通畅），请保持通话，直到急救人员到达门口再挂断。