白鹿泰国见面会退票进展 工作室多次沟通保障粉丝权益

10月13日，针对即将在泰国举办的WeTV见面会，演员白鹿工作室发布了一则公告，宣即日起开通24小时特别全额免费退票通道，并明确表示粉丝因行程产生的机票和酒店退改费用，将由艺人及工作室全额承担。工作室在公告中传达了一个核心态度：无论粉丝最终能否到场，都希望大家结合自身实际情况，做出让自己安心的选择。

据了解，这场WeTV全球代言人海外见面会仍定于10月25日在曼谷如期举办。工作室方面表示，与按时相见相比，他们更在意每一位粉丝能否安心出发、平安归来。对于确定前往的粉丝，主办方已经做好了安全方面的部署，包括设立线上线下安全服务小组，同时在曼谷机场安排专属接引服务，并制定了详尽的安全出行指南。

工作室在公告中特别感谢了腾讯视频WeTV的邀请，称正是这份邀请让活动得以推进。他们坦言，每一次奔赴都不只是简单的行程安排——粉丝们可能早早就协调好了时间，预订了机票和酒店，内心也期待了许久。对于每一份认真筹备的心意，工作室表示十分珍惜；对于每一份跨越距离的支持，他们也始终心存感激。

公告提到，近期工作室注意到大家对出行安排有各种不同的考量。经过慎重考虑，并与主办方进行了多次沟通，工作室最终决定为本次泰国见面会专门开放退票通道。粉丝可以通过原购票平台申请全额免费退票，已产生的机票及酒店退改费用，只要符合相关条件，均由艺人及工作室承担。后续详细的安全出行指南将通过腾讯视频WeTV和WeSpark_official账号发布，希望能为粉丝提供实用的参考信息。

特别退票通道的开放时间限定为2026年10月13日15:00至10月14日15:00。通道关闭后，本次特别退票申请将不再受理，工作室提醒大家注意截止时间，结合自身情况妥善安排。退票申请完成后，因本次见面会行程所产生的机票及酒店退改费用由艺人及工作室负责。报销范围涵盖10月24日至10月26日期间的住宿退改费用，以及同一时间段内的机票退改费用。公告中还附有信息采集码，便于粉丝提交材料并办理报销申请。

为了让粉丝在出行期间多一份安心，工作室与主办方密切沟通后安排了官方线上服务小组，全程提供必要的咨询与协助。行程中如遇突发情况或需要帮助，可以随时联系官方小组。考虑到粉丝抵达后的实际需求，主办方还在曼谷机场安排了线下专属接引服务，提供现场咨询、路线指引等帮助，让粉丝初到当地时少一些陌生和不便。

与此同时，腾讯视频WeTV和WeSpark_official也为粉丝准备了安全出行指南，内容涵盖相关行程信息和出行提示，旨在帮助大家提前做好准备，让每一步行程都更加清晰从容。工作室提醒粉丝出发前仔细阅读，并及时关注后续官方通知，如有疑问可通过官方渠道咨询。

公告最后向每一位从世界各地专程赶来的粉丝表达了感谢。感谢大家愿意为一场相见提前规划、认真准备，也感谢大家一直以来的理解、支持与陪伴。工作室表示，他们珍惜每一次相聚，也珍惜每一份不远万里而来的心意。相见的意义从来不止于某一个日期或某一场线下活动。他们期待与大家见面，也希望这份期待始终伴随着安心与温暖。愿每一位准备出发的朋友一路顺风，也愿暂时无法赴约的朋友不留遗憾。

期待与大家相见，等到见面的那一刻，希望我们都能带着幸福的笑容，好好说一声：好久不见。