女子网购猪肝发现苍蝇索赔1500元被拒食品安全问题再引热议

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发布时间：2026-10-13 14:07:14

[摘要] 女子网购猪肝有苍蝇索赔1500元被怼食品安全引争议。10月10日，一名网友发布视频称，在网购的熟食猪肝内发现异物：一只被压扁的苍蝇夹在猪肝与内层保鲜膜之间。该网友表示，此前联系商家客服协商赔偿未果。王女士于9月28日在某电商平台“寒鲜官方旗舰店”购买了四袋熟食猪肝。9月30日收货时，她发现其中一袋猪肝真空包装有渗漏现象，并立即联系客服办理退款。10月9日下午，王女士拆开另一袋猪肝的外层包装，

10月10日，有网友通过视频爆料称，在网购的熟食猪肝中发现了异物——一只被压扁的苍蝇，夹在猪肝和内层保鲜膜之间。该网友表示，之前曾与商家客服协商赔偿，但未能达成一致。

女子网购猪肝有苍蝇索赔1500元被怼

据了解，王女士于9月28日在某电商平台的“寒鲜官方旗舰店”下单了四袋熟食猪肝。9月30日收到货后，她发现其中一袋猪肝的真空包装存在渗漏问题，随即联系客服申请退款。10月9日下午，王女士在拆开另一袋猪肝的外包装时，发现了那只被压扁的苍蝇。她根据《食品安全法》第一百四十八条，向客服提出1000元赔偿，并额外要求500元作为心理补偿，但遭到商家客服拒绝。

女子网购猪肝有苍蝇索赔1500元被怼食品安全引争议

之后，王女士在“寒鲜官方旗舰店”的直播间发弹幕维权，主播回应称：“你不就想要钱吗，谁给你？你爱咋说咋说。”王女士表示，她维权的主要目的是希望引起大家对食品安全问题的关注。如果消费者不较真，食品安全法对商家就缺乏约束力，最终受损害的仍是消费者。

女子网购猪肝有苍蝇索赔1500元被怼食品安全引争议

10月12日上午10点左右，“哈尔滨寒鲜食品有限公司”一名行政工作人员回应称，公司于11日获悉此事，将积极处理并向消费者致歉。当天10时43分，“寒鲜官方旗舰店”客服通过电商平台联系王女士，表示同意按其要求进行赔偿，但同时要求王女士删除短视频平台上的相关视频和图片，并撤回相关诉讼。由于直播间工作人员发表了不当言论，王女士还要求商家公开道歉。

关键词： 子网猪肝发现苍蝇索赔 1500元食品安全问题