家长插队被拒投诉医生后道歉称理解医者辛苦

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发布时间：2026-10-12 20:22:05

[摘要] 近日，苏州大学附属儿童医院发生了一起事件。一名儿科医生按照叫号顺序先救治了一名车祸受伤的患儿，随后的一位家长因要求插队未果，便拨打投诉热线投诉该医生。这名医生名叫陈世赓，他表示自己先叫了前面一位车祸伤患者的号，而发生冲突的患者家长是后一个号。陈世赓看到后一位患者的伤口敷料已经干结，并不是血流不止的情况，因此判断车祸伤的病情更为严重。他解释说，自己并没有耽误就诊，只是按顺序叫号进行治疗。面对投诉，

苏州大学附属儿童医院近日发生了一起引发关注的事件。一位名叫陈世赓的儿科医生按照叫号顺序，优先为一名因车祸受伤的患儿进行诊治，而随后一位家长因插队要求被拒，拨打了投诉热线对该医生进行投诉。

插队被拒投诉医生的家长道歉

陈世赓医生对此表示，自己当时是先叫了前一位车祸伤患者的号，而与该事件发生冲突的家长排在后一个号。他观察到后一位患者的伤口敷料已经干结，并非处于血流不止的紧急状态，因此判断车祸伤的病情更为严重。他强调，自己并未耽误任何患者的就诊，只是按照正常顺序叫号治疗。面对这起投诉，陈世赓感到颇为无奈，因为诊室外仍有大量患者等候，他不得不在应对投诉与继续诊治之间做出抉择。

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