奥迪买一赠一?上汽奥迪回应:实为赠送车模
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2026年中国网球公开赛女单决赛于10月11日落下帷幕,郑钦文以2-0击败安德列娃,成功捧起冠军奖杯。她由此成为中网历史上第一位本土女单冠军,同时也收获了自己职业生涯首个1000赛冠军。当晚,上汽奥迪官方账号发布了一篇题为“祝贺钦文夺冠!AUDI全系买一赠一”的文章,很快吸引了大量关注。 然而,随后有消费者注意到,宣传中所说的“买一赠一”,赠品实际上只是一个车模;标题里提到的“全系”,也并不是奥迪品牌旗下全部车型,而仅仅适用于“AUDI”品牌的两款电动车。该页面下方配有一张郑钦文的比赛照片,并写有“祝贺钦文夺冠热爱不灭 淬炼成王 AUDI全系买一赠一”的字样。再往下浏览车辆宣传内容,可以看到“冠军时刻,AUDI限时钦选礼遇开启”的宣传语,紧接着用另一种字体标注了“随车附赠同款车模”。 据销售人员介绍,该活动的内容是购买E7X或E5电动车,提车时获赠一个价值不到1000元的车模,同时还可以参与盲盒抽奖。活动仅针对上述两款电动车,截止时间为本月底。
对于标题使用“全系”但实际只有两款电车参加活动,消费者提出了质疑。上汽奥迪客服对此回应称,“AUDI”仅指字母标电车系列。一汽奥迪则明确表态,未参与此次相关宣传。Audi是奥迪的英文音译,而AUDI是奥迪汽车公司于2024年11月7日推出的电动子品牌,采用字母标识而非四环标识。 10月12日,上汽奥迪官方客服作出解释,称活动时间确为10月1日至10月31日,期间购买E5或E7X车型,即可获赠对应车型的车模。AUDI是奥迪电动车的一个字母标标识,与四环品牌标识之间有明确区分。新品牌AUDI与四环品牌在渠道层面也有清晰分工——四环品牌更多聚焦油车领域,字母标则专注于电车领域。 上汽奥迪此次以“全系买一赠一”作为核心标题,而赠品具体内容仅以正文小字标注“同款车模”,这一操作在社交平台上引发了广泛讨论。有微博用户直言:“消费者理解的买一送一可不是你这个买一送一,说实话挺败好感的”。还有网友发帖对广告合规性提出质疑。
郑钦文夺冠后,多个品牌借势展开营销,例如霸王茶姬推出全场饮品买一送一活动,一度导致小程序崩溃。与之相比,上汽奥迪的“买一赠一”赠送的是价值千元左右的车模,且活动范围仅限两款电动车型。截至发稿时,上汽奥迪回应称“文章小字明确写有赠品类型”,但未就标题问题给出明确答复。 广东广和(龙岗)律师事务所高级合伙人祝入壁律师分析指出,《广告法》第八条第二款规定:广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。本案中,奥迪推文标题以“AUDI全系买一赠一”作为核心卖点,实际赠品却是价值不到千元的车模,标题与实质内容之间存在显著落差,涉嫌违反上述明示义务。若该表述足以让消费者产生误解,还可能构成虚假广告情形。但是否构成违法,仍需由市场监督管理部门依法调查认定。 当日下午3时许,上海市消费者热线工作人员回应称,已就上汽奥迪官方公众号宣传“AUDI全系买一赠一”一事进行登记,并将转交市场监督管理局有关部门核查。
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