老乡鸡门店回应狗坐餐椅闻饭菜 宠物禁入餐厅规定再引热议
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10月6日,湖北武汉一位网友在社交平台上传视频称,老乡鸡快餐店内有一只狗坐在餐椅上闻饭菜,引发广泛讨论。该网友还指出,老乡鸡品牌早在今年6月就已明确出台规定,禁止宠物进入门店。 第二天,涉事门店的工作人员对此作出回应,确认门店确有禁止宠物入内的相关规定。据其描述,当时顾客带着狗坐在靠近门口的位置,店员发现情况后马上上前进行了劝阻。工作人员强调,狗没有接触到餐具,事件发生后公司已对店内所有桌椅进行消毒,并更换了餐具。 老乡鸡客服方面也表示,针对带宠物到店的顾客,店员通常会建议其打包带走,或者由店员将宠物带到店外代为照看。客服进一步说明,在此次事件中,店员最初并未注意到情况,一旦发现便立即予以制止,随后完成了消毒清理和餐具更换等处理措施。 |
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