车主离加油站20多米没油被拒求助 无奈花350元叫拖车

距离加油站仅20余米，车主却因燃油耗尽无法启动车辆，求助加油站遭拒。10月3日午夜时分，贵州游客黄先生在贵黔高速黔西服务区经历了一次令人无奈的情况。当晚12点左右，黄先生与朋友从贵阳游玩后驾车返回大方县，因上高速前未加油，途中油表亮起报警灯，他勉强将车驶入黔西服务区。

黄先生称，进入服务区后他将车停在停车位，打算先上个厕所再去加油。然而返回车上时，燃油已彻底耗尽，车辆无法启动。由于他的车是自动挡，熄火后P挡被锁死，也无法手动推车。加油站就在停车处20多米外，黄先生多次与加油站工作人员沟通，希望能用加油站的油桶打少量汽油加入油箱，让车辆启动后开进加油站。但对方表示，加油站有规定不允许出售散装油，这样做属于违规，因此拒绝了他的请求。

无奈之下，黄先生只好向服务区其他司机求助，询问是否有办法解锁P挡将车挪走。有热心司机主动借出搭电设备尝试解锁P挡，但未能成功。也有人建议联系保险公司，但保险人员回复称高速路段不提供应急服务。最终，黄先生只能拨打高速救援电话。救援拖车赶到后，在车轮下安装了两个辅助轮，才将车拖至加油站。这短短20多米的距离，拖车费用花了350元，前后折腾了一个多小时。

黄先生发帖的初衷只是提醒广大车友，开车上高速务必留意油表，一旦像他这样燃油耗尽，在高速路上熄火会带来极大麻烦。

事后，记者就此事咨询了贵黔高速黔西服务区加油站。一名工作人员解释称，根据公安部门的要求，加油站确实不能销售散装油，但如果车辆在高速上燃油耗尽无法启动，车主在报备后是可以借用油桶装汽油或柴油进行施救的。当晚加油站仅有一名入职两周的新员工值班，可能对业务不够熟悉，给黄先生造成了不便，对此表示歉意。该加油站备有两个专用油桶（分别用于汽油和柴油），正是为了方便车主应急使用。若车辆在加油站2公里范围内因缺油熄火，车主可到加油站借用油桶加油后归还，但需签字并在电脑系统上向公安部门报备说明原因。