国庆出游高峰来临 各地如何应对大流量提升游客体验

国庆假期进入第三天，全国铁路、公路、民航和水路的客流依然保持高位运行态势。铁路方面预计当天发送旅客1890万人次；高速公路车流量预计在6200万至6400万辆次之间；民航预计运送旅客225万人次；水路客运量则有望达到210万人次。伴随景区观光、城市漫游以及短途度假等出行需求的集中释放，各地主要商圈和景区周边的道路交通流量也将持续处于高位。

在甘肃武威，当地通过高效管理、设备升级和贴心服务等多项措施，全力保障新能源车辆安全、高效、便捷地完成补能。连霍高速河西走廊段车流量不断攀升，新能源车辆长途补能需求也随之增加。武威服务区配备了液冷超充桩、大功率直流快充桩以及标准化换电设备，能够全面适配多种车型的补能需求，从而提升了该路段的综合补能能力。针对假期车流潮汐变化和充电扎堆等现象，各高速服务区实行“一区一策”的精细化高峰管控方案，安排专人在现场疏导，采取客货分流、车位动态调度等措施，并设置充电等候区域，有效避免了占道滞留和场站拥堵等问题。同时启用充电SOC阈值管理模式，科学引导车主进行短时补电、即充即走，大幅提高了充电桩周转效率和场站利用率。

国庆假期旅游热度不断攀升，多个景区门票已经售罄。山西大同云冈石窟景区的线上门票已全部约满，线下仍有余票；河南洛阳老君山—鸡冠洞旅游区预计接待游客3.8万人次，10月3日至6日的成人票和儿童票均已售完。龙门石窟景区当天预计接待游客6.8万人次，10月4日的线上门票也已售罄。

乔家大院景区为游客安排了多场沉浸式演出，预计当天将迎来超过3万人次的游客。景区还增设了便民驿站，提供免费充电、轮椅、行李寄存等20多项服务，以满足游客多样化的出行需求。西安城墙景区借助智慧管理平台提前预测各门点客流情况，进行调度分流，并建议游客提前在线上预约。城墙上还有工作人员扮成金甲武士巡逻，为游客提供帮助。

浙江云和梯田黄绿交织，呈现出独特的秋日画卷。今年国庆假期，云和梯田预计接待近10万名游客。当地多部门联动发力，交警和镇村干部下沉一线，开展交通指挥、秩序疏导和隐患排查工作。梯田驿站提供免费茶水、旅游路线咨询、景点介绍、停车指引等服务，确保游客玩得开心、顺心。

中国旅游研究院院长戴斌分析指出，应充分利用完善的陆海空交通网络，构建立体出游方式，以适应自助游、自驾游、自由行等新发展格局。同时，推动城乡协同发展，用好新型城镇化建设和美丽乡村建设的新成就，为广大游客提供更多文旅融合、科技赋能的新场景和新业态。此外，还应推动更多主客共享旅游目的地的形成与发展，让游客体验美好生活。最后，要以开放包容、普惠共享的理念做好旅游公共服务，确保游客来得了、散得开、放心游。