闲鱼回应涉黄调查：平台内未发现涉黄信息

9月23日，闲鱼对外通报了调查结论。平台经过彻底排查后确认，在其公开呈现的信息内容里，没有发现任何淫秽信息，也不存在牵涉未成年人的淫秽内容。此前媒体所引用的违规聊天截图，经核实来源于其他平台，与闲鱼无关。针对这一事件，闲鱼方面已经向公安机关报案。

闲鱼强调，对于借助平台从事违法违规引流的行为持零容忍态度，绝不容许任何侵害未成年人权益的信息和事件出现。平台依照法律法规对公开展示的信息实施严格管理，经过多轮自查，确认在闲鱼平台内公开呈现的信息中未查到淫秽信息，更不存在涉及未成年人的淫秽内容。

在私域聊天环节的引流问题上，闲鱼表示一直运用技术手段对违法关键词进行屏蔽，并严密防范利用平台进行违法行为引流。报道中揭露的违规内容，包括涉及未成年人的聊天记录，从截图特征判断应属于其他平台的聊天记录，并非发生在闲鱼。目前，闲鱼已将相关商家、二维码及聊天记录向该平台进行举报，交由对方跟进处理。

尽管媒体报道中的聊天与交易发生在其他平台，但闲鱼认为，作为不法分子实施引流的目标平台之一，自身负有不可推卸的治理责任。为防止不法分子以正常商品为掩护规避审核、将用户恶意引流至其他社交平台从事非法交易，闲鱼已在第一时间报案，将相关报道及所涉信息移交公安机关处理，并全力配合调查工作。

闲鱼表示，打击黑灰产是一项长期而艰巨的任务，需要持续不断的努力。面对跨平台引流等行业性难题，闲鱼将全力履行平台主体责任，主动配合各级主管部门，持续升级技术识别能力，加大人工巡查力度，并倡议各互联网平台联合建立针对黑灰产的反引流联盟，通过技术手段和多平台协同，阻断利用网络平台为违法犯罪引流的行为。

9月21日，“闲鱼 涉黄”话题登上热搜第一，引发广泛讨论。据河北经视报道，闲鱼平台上暗藏涉黄产业链，一些客服的个人信息中标注“处宝可约”，进一步沟通后确认这些可供“预约”的女孩大多为未成年人，年龄最小的仅14岁。

针对媒体报道的色情引流情况，闲鱼迅速成立专项小组，建立“前置识别—即时处置—警企联动”等综合防控治理机制，坚决予以打击。通过对报道截图涉及商品逐一溯源，共涉及10个商品。其中6个商品在媒体报道发布前，已被平台每日主动巡查系统识别为风险商品并下架。另有3个商品在报道发出后因涉嫌引流至站外被处置，且在闲鱼站内并未呈现色情信息。还有一个商品实际为动漫风格图片定制服务，因表述不当被前台屏蔽。

媒体发布的系列报道多次引用一张截图，称闲鱼上一些商家客服的个人信息里写着“处宝可约”等涉未成年暗语。经核查，该信息并未出现在闲鱼平台的任何页面、商品信息或买卖双方的私聊记录中，实际为企业微信个人信息。买家通过私聊获取相关人员的站外联系方式后，添加了对方的企业微信进行后续沟通，“处宝可约”的信息出现在相关人员企业微信的个人资料中，而非闲鱼平台。

报道中涉及平台上“模特拍摄”“私教体验”等商品服务，经平台核查，相关商品实为漫改图片定制、健身私教体验等普通商品。报道通过打码处理暗示其为涉黄商品，实际相关商品并不涉及违规。

近日，据河北经视《今日调查》报道，闲鱼平台暗藏完整涉黄产业链，不法商家以“上门”“处宝可约”等暗语引流，甚至涉及未成年人。记者联系上一家自称西安SPA按摩店的商家，商家暗示有特殊服务，并引导记者脱离平台私下沟通。记者在调查中还发现，有商家以“模特上门约拍”“上门健身”“游泳教学”等名义发布信息，配图清一色为女性照片。在一家号称“游泳教学”的店铺，记者买到的实为教人扫码加群的引流视频，扫码入群后可见大量女性“资料卡”，声称“全国可接”，需先交99元意向金才能进入当地群。

最令人担忧的是，记者发现一些客服的个人信息里写着“处宝可约”。与一名标注“处宝可约”的客服沟通后，记者得知，其手中可供“预约”的女孩大多是未成年人，年龄最小的只有14岁。客服表示，“处宝”价格2至3万元，“人生只有一次，这个没办法讲价”。

暗语只是第一步，闲鱼平台上的引流往往还有层层诱导规避审核：留下“感兴趣和我私聊”等话术，诱导用户从平台私聊转移到微信或企业微信等站外渠道；部分卖家还会发送视频教程，指引用户扫码添加外部账号，再被拉入群聊，群内滚动发布大量女性“资料卡”，宣称“全国可接”，想进“当地群”需先支付99元“意向金”，随后客服发来一份明码标价的“课程表”，上门特殊服务赫然在列。

9月18日，“闲鱼黑板报”披露了打击色情引流专项治理的进展：2026年1月至今，平台累计处置色情引流类风险账号98358个，主动向公安部门移送色情相关线索，成功打击色情团伙15个。长期以来，色情引流治理面临共性难题：一方面，色情团伙往往借助流量平台作为引流入口，真正的色情交易或诈骗行为则转移至站外完成；另一方面，团伙在引流环节普遍使用各类变体色情暗号，将正常商品污名化，且暗号形式演化频繁、层出不穷，进一步加大了平台识别和治理的难度。

为此，闲鱼持续升级色情引流内容打击能力，从监测预警、技术识别、人工巡查三个维度构建系统化治理机制：强化前置风险监测，提升对风险信息的前置发现与预警能力；升级技术识别策略，优化商品图片低俗内容识别算法，新增违规样本强化检测水平；加大人工巡查审核力度，重点针对借助昵称、头像等方式变相引流的隐蔽账号，以及商品信息表述不明的可疑商品，第一时间纳入审核流程进行核实处置。