星巴克称不牺牲经营利润率换取销售额 应对中国市场"价格战"挑战
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星巴克称不牺牲经营利润率换取销售额 中国咖啡市场的激烈“价格战”正对星巴克这家国际咖啡业巨擘构成严峻挑战。7月31日,星巴克发布了其第三财季财务报告,显示总收入下滑约1%,至91.1亿美元,未达市场预期。中国市场方面,该季度收入减少至7.338亿美元,降幅为11%。 在第三财季,星巴克全球同店销售额降低了3%,连续第二个季度呈现下滑态势。具体到区域,美国同店销售下滑2%,而中国市场则面临更为显著的压力,同店销售额骤降14%,反映出平均每单消费额与交易量的同时缩减。 星巴克在中国市场连续两个季度遭遇营收下滑,这一情况与国内市场激烈的竞争环境紧密相关。对于“价格战”,星巴克中国联席CEO刘文娟在最新的财报发布会上强调,星巴克在促销泛滥的市场中保持冷静,不愿盲目参与价格竞争。她明确,星巴克的策略是不牺牲利润率为代价来促进销售增长,同时,通过有序的门店扩张策略,把握广阔的市场机遇,并确保每家门店维持高水平的投资回报和盈利性。 尽管如此,星巴克今年在发放优惠券方面确实有所加码,消费者能通过特定团购平台或直播渠道,利用抢到的优惠券享受到低于门店标价的咖啡产品,例如三杯49.9元、两杯39.9元、单杯19.9元等优惠活动。 与一、二线城市的增长放缓相比,星巴克在中国市场找到了新的增长引擎——向低线城市扩张。财报数据指出,截至第三财季末,星巴克在中国的门店总数攀升至7306家,季度新增213家,同比增长13%。星巴克已入驻中国近3000个县域以上的900个城市。星巴克全球CEO纳思瀚提及,新店及县级市场的开拓有效提升了公司的现金回报率,且投资回收期不超过两年。 面对中国市场日益激烈的竞争格局,星巴克开始考虑调整其经营策略。近期,有投资者建议星巴克向本土运营商开放中国业务,以分散风险。纳斯瀚在全球财报会议中透露,星巴克正在中国探索包括合资、伙伴关系、技术协作、供应链合作等形式的战略合作可能性,这一动向引发了外界关于星巴克或将引入特许经营模式的猜测。 |
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