1月28日凌晨，朝阳区将台西路一居民楼发生漏水险情。水流从五层居民家中层层下渗，直到流到一层楼道，睡梦中的居民都浑然不知。幸好来此送餐的外卖小哥王兰伟敏锐察觉，及时通知保安定位源头，才避免了一起可能酿成更大损失的事故。

凌晨4时许，京东外卖员王兰伟像往常一样穿梭于夜色中。他在将台西路一居民楼上楼送完餐后，便匆匆乘坐电梯前往一层，准备赶往下一个送餐地点。电梯门打开的瞬间，王兰伟下意识顿了一下：楼道里的地面亮得反光。“不对，地上怎么这么多水？”他停下脚步确认，发现积水已没过鞋底，且还在源源不断地从居民家中的门缝里涌出。

此时正是深夜，家家户户都紧闭房门，王兰伟心里犯了嘀咕：贸然敲门不仅可能打扰住户休息，若住户不知情还显得很唐突。短暂思索后，他转身来到门卫室，敲窗叫醒保安，并清晰告知楼号、发现楼层、积水情况。保安称会马上联系同事去现场排查处理。看着保安迅速行动，手里还有订单待送的王兰伟转身骑上电动自行车，继续奔赴下一个送餐点。

清晨，送完手里所有订单后，牵挂着险情的王兰伟又特意绕回小区。维修人员正忙前忙后抢修，保安见他便竖起了大拇指：“多亏了你细心发现，不然可能会损失更大。”原来，漏水点不在一层，而在五层住户的卫生间。由于马桶管线使用年限较长出现老化破损，水流顺着卫生间地面缝隙一层层往下流，最终从一层居民家的门缝涌出，才被送餐途经的王兰伟发现。

接到王兰伟的通知后，物业工作人员从一层逐层向上排查，直到他们敲响五层住户的房门，被叫醒的住户才知道自家已“水漫金山”。随后，维修人员进行了紧急抢修，更换了破损部件，清扫了积水，此次漏水事故得以顺利解决。

王兰伟表示，自己送外卖多年，经常会遇到各种需要搭把手的事儿，“能在力所能及的范围内帮到别人，心里很踏实。”