山姆回应鳕鱼片疑含寄生虫:支持退货退款 消费者希望严格把控进货环节
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山姆回应鳕鱼片疑含寄生虫:支持退货退款 消费者希望严格把控进货环节!近日,一名消费者在网上发帖称,在天津梅江山姆购买的高价鳕鱼片中发现血色条状异物,疑似寄生虫。该消费者正准备用这些鳕鱼片为孩子制作辅食,这一事件引起了网友们的广泛关注。 根据网友提供的图片,鳕鱼肉中嵌有两处血色长条异物,外观与寄生虫高度相似,令人感到不适。消费记录显示,这些鳕鱼片于2025年12月25日在天津梅江山姆会员商店购买。该消费者表示,目前尚未与涉事门店直接交涉,希望山姆能严格把控进货环节,避免类似问题再次发生。 据中国疾控中心资料,食用未煮熟的海鱼确实存在感染寄生虫的风险,其中最常见的寄生虫是异尖线虫。这种寄生虫主要存在于大马哈鱼、鳕鱼、大比目鱼等多种海鱼中。如果人食用了含有其幼虫的未熟鱼片,可能会出现胃肠不适等症状,严重时在进食数小时后会出现上腹剧痛、恶心呕吐等情况。目前治疗此感染尚无特效药,主要依靠内窥镜取出虫体。 针对此事,天津梅江山姆会员商店客服回应称支持退货退款,顾客可通过山姆APP对应订单线上申请,或携带商品到门店现场办理。对于异物鉴定,客服建议顾客带商品到店,由专业部门进行现场判定。客服还表示,所有商品均配有批次质检报告,并承诺会将消费者的品控建议作为专业问题反馈。 天津市西青区市场监督管理局工作人员表示,将依据消费者反映的情况和诉求展开调查。 |
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